基于协同电子商务的价值链模型构建与评价

• 作 者: 董刚
• 机 构: 东北大学
• 出 处: 东北大学
• 发表日期: 2006年期
• 关键词: 电子商务 协同电子商务 价值链 评价指标体系

价值链是企业竞争优势分析的一种战略思想和分析工具，但是在信息技术的推动下，近几年出现的协同电子商务模式实现了企业信息集成和企业协同，而传统的价值链模型和理论已不再适应协同电子商务环境。在经济全球化和信息化的竞争环境下，企业的竞争转向基于价值链的竞争，价值链模型应该重新构建。而如何重新构建价值链，并对价值链进行量化的分析，来指导企业战略制定和核心竞争力的培养是一个值得深入研究的问题，借助协同电子商务这一信息技术来进行企业价值链的构建与评价是一种有效的途径。
本文通过基于协同电子商务的价值链模型重构问题的提出，采用定性与定量相结合的方法，建立了协同电子商务环境下的价值链模型，并对价值链模型进行了绩效评价。本文研究的主要内容为：
(1)介绍了协同电子商务和价值链相关理论，分析了协同电子商务的定义、特点、内涵以及框架模型，指出协同电子商务的本质是大协同。
(2)分析了信息技术对价值链的影响，提出了价值链集成的概念，并且基于协同电子商务对价值链进行重构，提出了协同电子商务模式下的价值链模型，并分析了其对企业的影响。
(3)对价值链集成绩效进行评价分析，建立了评价指标体系，选用层次分析法的评价方法构建了综合绩效评价模型。
(4)通过案例分析将协同电子商务模式下的价值链模型、价值链集成绩效评价理论应用于企业的分析过程，通过一些关键评价指标说明了影响企业价值创造的关键活动和增值方式。
对协同电子商务模式下的价值链模型分析及评价是推动企业竞争优势培育的一种有效工具，也是企业在未来竞争中取得核心竞争力的战略思想和方法。本文利用协同电子商务模式下的信息集成和企业协同，实现价值链集成，构建了协同电子商务模式下的价值链模型，并对价值链集成绩效进行评价，并结合具体企业进行案例分析，说明了企业的信息化、价值链模型的具体表现形式、价值链集成绩效评价指标分析的过程，旨在能对企业应用价值链方法进行战略制定、实施及竞争优势的培养提供借鉴。