【摘 要】
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时逢社会转型，公共危机也呈现出了爆发的趋势，特别是在新时代、新媒体、新形势下，我国突发的公共危机暴露出我国原有的管理经验已不能完全满足于当下危机管理和应对。部分危机事
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时逢社会转型，公共危机也呈现出了爆发的趋势，特别是在新时代、新媒体、新形势下，我国突发的公共危机暴露出我国原有的管理经验已不能完全满足于当下危机管理和应对。部分危机事件背后折射出的是我国危机管理在新形势下的机制滞后和孱弱，同时存在施政政策不成熟，投入巨大却收效甚微:既有不能集中精力应对危机事件本身的特点，又有对自媒体消息传播掌控不够的缺点。 本文采用沉默螺旋理论与治理理论和文献研究法、案例分析法研究新媒体下政府危机管理，通过案例发现政府在新媒体下的危机管理存在如下问题:既有政府管理体制机制没有与时俱进;又有政府对新媒体背景下网络舆情认识不足;还有政府面对新媒体的监管政策不成熟。究其原因有多方面的，既有主观的又有客观的，归结起来:从思想上看，是政府管理思想的陈旧;从机制上看，是网络舆论的监管机制不完善;从法律上看，是法律法规与评估体系的不健全。在此基础上，应该不断地完善政府的危机管理能力。首先，提升政府应对公共危机的能力;其次，开创大数据时代的公共危机管理之路;再次，完善法律法规与评估体系;最后，发挥媒体自我监督作用。 希望本文通过天津滨海新区爆炸政府的应对疏漏，进而把应对公共危机时政府的管理给出更加具有针对性的建议，在推进政府应对此类事件的能力及处理效率的提高上有一定的借鉴意义。
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