平衡计分卡在鲁宝公司绩效管理中的应用研究

被引量 : 0次 | 上传用户:gf5ete346v
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
进入21世纪以来,随着全球经济一体化进程的深入推进,企业所处的外部环境日趋复杂,行业竞争越发激烈,企业面临的是全球化大市场上的众多竞争者,同时竞争范围早已超越产品与服务,管理水平的高低已成为决定企业成败的关键因素。管理大师彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)认为“只要能影响组织绩效和成效的,就是管理的中心和责任”。因此在新的形势下,企业如何建立绩效评价体系并实施有效的绩效管理,把组织和员工的行为引向企业战略目标,从而提升自身竞争力、取得超越行业平均水平的绩效,以避免在激烈的市场竞争中被淘汰,这成为企业管理者面临的一个艰巨任务。平衡计分卡(BSC)就是选择以战略为导向的绩效指标以实现组织战略的绩效管理方式,自90年代初由卡普兰教授和诺顿提出并逐步发展完善,并被《哈佛商业评论》誉为75年来最具有影响力的管理工具。BSC理论在描述战略、衡量战略、管理战略方面具有严密的理论体系和逻辑关系,并且提供了丰富的具操作性的管理工具,通过利用战略图来梳理公司的战略,用平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习/成长四个维度制定战略性的绩效计划,设计跟踪回顾的模板进行战略性绩效评估,然后根据评估的结果进行考核与浮动薪酬挂钩。本文通过理论研究与实证研究的方法,系统分析鲁宝公司的战略及原有绩效评价体系;运用SWOT工具讨论梳理企业战略,综合运用平衡计分卡工具,制定公司战略图、明确四个角度的战略要素,开发公司平衡计分卡指标体系,并分解建立部门直至个人平衡计分卡指标体系;然后应用BSC理论对绩效计划、绩效辅导、绩效考核与结果运用等绩效管理环节进行全面优化。本文丰富了BSC理论在钢管制造企业绩效管理中的应用研究,深化绩效管理对于企业战略执行的重要性认识;通过对平衡计分卡评价指标体系中目标值设置梯度激励的设计创新,强化了战略性绩效管理的激励导向。针对国有企业实际情况,提出了部门绩效与员工绩效采用不同管理流程,突出了部门绩效管理在战略性绩效管理中的突出地位。
其他文献
农业产业化是市场经济的作用体现在农业活动上的结果,也是传统农业走向现代农业一条行之有效的捷径。当前在大力建设和完善社会主义市场经济的浪潮下,农村产业一体化经营的出
"美丽乡村"建设是"美丽中国"建设在农村地区的具体行动,具有十分重要的价值。近年来,福建省永春县仙夹镇东里村在大力推进"美丽乡村"建设上取得了显著的成效,但也仍然存在一
随着我国社会经济的不断发展,电气工程已经遍布我国社会生活的方方面面,在社会中扮演着越来越重要的角色。同时,电气工程是所涉及的领域较为宽广,并且电气工程又是一个比较复
宁夏在谋划区域型经济跨越式发展着力点中,加快了清真产业开拓国际市场步伐。4月初,银川市清真食品穆斯林用品产业协会驻埃及开罗联络处及展厅正式挂牌;随后不久,驻迪拜联络
《论语》中樊迟曾三次问仁于孔子。樊迟的三次问仁可以帮助我们确定仁的基本内涵。仁最基本的要求,也是最核心的要求是爱人,但是只以爱人来确定仁的内涵是不够的。孔子认为,
选取我院2012年3月~2014年8月接收治疗的96例心衰病人,随机分成两组,分别为治疗组和对照组,各48例。对照组患者采取常规治疗方式,治疗组患者在常规治疗的基础上应用肾上腺素
在社会主义市场经济体制下 ,随着传统单位大面积的解体 ,团队逐渐成为社会组织的重要组成部分。作为新的社会组织现象 ,团队有着自己的管理规律。建设团队精神、强化组织成员
老子的《道德经》蕴含着以道为中心的丰富的管理思想,无论是对古代的治国还是现代企业管理都具有非常重要的意义。本文探讨了"无为而治"与企业执行力提升的有机联系,分析了实
对陕西省红富士苹果果园施肥调查表明,追求产量,超量施肥比较普遍,各县之间果园施肥水平差异很大,用肥比例不合理,低钾和不施钾的占77%。初挂果和盛果期果园氮磷钾(N、P2O5、K2O)用量,以每亩30-50kg为宜
资源型城市是随着矿产资源的开发而形成和发展起来的,它在为我国经济发展提供大量物质保障的同时,其自身的资源、环境及发展问题也更加突出,由此也成为推广和实施循环经济的