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在市场竞争日益激烈的今天，我们看到处于领先地位的企业都具有比较知名的品牌，品牌是企业获得持续竞争优势的重要战略工具，我国越来越多的企业意识到品牌的作用。同时，我国企业的品牌建设尚处于起步阶段，建设过程面临着很多困难和挑战，品牌建设的整体水平偏低。广州芳村汽车客运站(以下简称“芳村客运站”)正是在这样的背景下摸索着开始了品牌建设工作，其建设过程同样面临不少问题。
目前学术界论述企业品牌建设的著作很多，但大多存在行业针对性不足的特点，更缺乏对具体项目进行系统的研究。本文则将品牌建设理论与具体项目(芳村客运站)结合，针对芳村客运站在品牌建设过程中存在的问题进行系统的分析研究。研究结果可作为汽车客运站品牌建设的决策依据和实施参考。
本文首先对品牌建设的相关理论和研究状况进行分类综述，主要分品牌定位、品牌设计、品牌传播三类，为下一步的深入研究打好理论基础。然后，分析芳村客运站在品牌建设过程中存在的具体问题，如缺乏品牌战略意识、品牌定位不完整等。同时，按照宏观环境、行业环境、企业等五个维度，对芳村客运站品牌建设进行战略性分析，指出其优势、劣势、面临的机遇和威胁，为芳村客运站品牌建设提供了决策依据。最后，基于上述的分析，对芳村客运站提出相应的品牌建设策略，主要方法是加强品牌战略意识，按流程实施品牌规划；确立品牌定位，提炼品牌核心价值；为品牌设计名称，赋予品牌个性；通过多种措施对内、对外整合传播芳村客运站品牌。
概括而言，本文运用文献综述法、案例分析、调查访问、统计分析等研究方法，将品牌管理与市场营销、企业战略管理、消费者行为学等理论相结合，对芳村客运站品牌建设进行分析研究，并提出了相应的品牌建设策略。
本文研究侧重于芳村客运站的品牌创建阶段(如品牌定位、品牌设计、品牌传播等)，未能形成完整、闭环的品牌管理流程，今后还可以进一步研究品牌维护、品牌危机管理等课题，从而涵盖品牌管理各阶段。