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接待工作是WY高速公路建设指挥部即业主方工程建设日常工作的重要组成部分,业主方的很大一部分工作在于积极沟通、有效协调项目参建各方干系人的关系和利益,其中接待工作就是业主方工作的重点之一,从某种角度说指挥部接待工作的质量直接关系和体现业主方对外的形象,甚至关系到工程建设中心工作的顺利推进和开展,因此,本文紧紧围绕WY高速公路建设工程业主方接待项目流程展开研究工作。首先,系统的研究了基于WY工程项目业主方接待流程,并对其业主方接待项目流程进行了详细的阐述。首先,简要介绍了wY工程业主方接待项目管理的目标及组织机构：重点分析了WY工程业主方接待项目流程,包括WY工程里程碑计划,对其工作进行结构分析,并阐述了wY工程业主方接待内容及流程：然后分析了wY工程业主方接待项目控制过程,包括接待项目范围核实与控制、项目进度控制、项目成本控制及监督检查和纠偏；最后基于wY工程业主方接待项目流程,分析其存在的问题,包括接待体系不完善、精细化管理相对不足、接待管理制度不健全以及接待管理信息化程度不高等。其次,对业主方接待项目流程设计。详细的分析并设计了业主方接待项目流程,包括拟定接待方案业务流程、接待准备业务流程、实施接待业务流程、接待清单核算业务流程、查询接待费用业务流程和设置接待标准业务流程；对业主方接待项目管理的风险进行识别、评估和控制,并阐述了其风险识别、评估和控制过程。最后,以云南省交通运输厅在WY项目召开现场生产调度推进会接待为例,通过把业主方接待流程研究成果运用到了具体的接待工作中,对业主方接待项目管理各阶段各要素进行仔细的研究,把接待工作作为项目管理来做,实现过程化、程序化、精细化管理。在确定总体目标、拟订工作方案、制作服务指南及会务须知、筹备组织工作领导机构、拟订接待项目进度计划、分配资源计划、归集成本顺利实现了交通运输厅高速公路建设生产调度会的召开,并最终让这次接待各方干系人达到了满意的效果。