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在当前社会环境朝着复杂化方向发展的同时，人们生活或工作中遇到的问题也逐渐趋于复杂化。为了提高在此种情境下追求目标的绩效，个体通常会组成团队来增大成功的机率。此时，集体心理资本就会对团队或个体成员的心理和行为产生影响。在这种背景下，本研究探索集体心理资本的形成过程及其对复杂问题解决的影响，具有一定的意义。因此，本研究包括四个部分的研究：第一部分，探索集体心理资本形成过程，为干预方案的开发提供理论基础；第二部分，根据集体心理形成的过程理论，开发集体心理资本干预方案，实施并评估干预效果，验证集体心理资本的操控手段的有效；第三部分，通过操控集体心理资本水平，探索集体心理资本对复杂问题解决绩效的影响及关系模型；第四部分，探明集体心理资本对复杂问题解决绩效的影响如何发生，解释集体心理资本对复杂问题解决绩效的提高作用。研究得出以下结论：
(1)集体心理资本的形成会经过四个阶段，即无序混乱期、基线回归期、交换关系期及情感共享期。每个阶段成员都会通过相应的参照点使其认知产生积极性，并最终汇聚成共有认知，形成集体心理资本。每个阶段的参照点分别是，无序混乱期是“对团队的期望”和“对团队现状的认知”对比的结果，基线回归期是“团队在任务中的表现”和“对团队现状的认知”对比的结果，交换关系期是“成员的需要”与“需要满足”之间对应的结果，情感共享期是成员对团队“情感联结”的强度。
(2)本研究针对大学生开发集体心理资本方案，包括准备阶段团队目标的建立，干预阶段集体希望、效能、韧性和乐观的输入，以及形成阶段团队属性的总结，最终促进成员与团队建立积极的情感联结，以期提高集体心理资本水平。通过所罗门四组设计，并控制社会赞许性，发现了本研究设计的集体心理资本方案能够有效并显著提高新组成的大学生团队的集体心理资水平。
(3)集体心理资本与团队和个体成员的复杂问题解决绩效都有积极联系，并正向调节了问题情境的复杂性与问题解决绩效的关系。问题情境的复杂性与个体心理资本具有显著负向关联；个体心理资本完全中介问题情境的复杂性与个体问题解决绩效的关系；集体心理资本在个体心理资本的中介模型中起到正向调节作用。
(4)集体心理资本较高的团队复杂问题解决具有“磁场—映射”效应。集体心理资本在团队复杂问题解决的整个过程中都产生积极影响。集体心理资本较高的团队具有特有的积极偏好，促使团队在面临复杂问题时，知识建构以及方案形成都产生相对应的积极偏好，而集体心理资本较低的团队则相反。集体心理资本较高的团队与较低的团队相比，在面临复杂问题时会形成了积极的复杂自适应系统，对问题情境产生较多的理解，并通过有效的认知交互促成复杂问题得以高质量解决。
(1)集体心理资本的形成会经过四个阶段，即无序混乱期、基线回归期、交换关系期及情感共享期。每个阶段成员都会通过相应的参照点使其认知产生积极性，并最终汇聚成共有认知，形成集体心理资本。每个阶段的参照点分别是，无序混乱期是“对团队的期望”和“对团队现状的认知”对比的结果，基线回归期是“团队在任务中的表现”和“对团队现状的认知”对比的结果，交换关系期是“成员的需要”与“需要满足”之间对应的结果，情感共享期是成员对团队“情感联结”的强度。
(2)本研究针对大学生开发集体心理资本方案，包括准备阶段团队目标的建立，干预阶段集体希望、效能、韧性和乐观的输入，以及形成阶段团队属性的总结，最终促进成员与团队建立积极的情感联结，以期提高集体心理资本水平。通过所罗门四组设计，并控制社会赞许性，发现了本研究设计的集体心理资本方案能够有效并显著提高新组成的大学生团队的集体心理资水平。
(3)集体心理资本与团队和个体成员的复杂问题解决绩效都有积极联系，并正向调节了问题情境的复杂性与问题解决绩效的关系。问题情境的复杂性与个体心理资本具有显著负向关联；个体心理资本完全中介问题情境的复杂性与个体问题解决绩效的关系；集体心理资本在个体心理资本的中介模型中起到正向调节作用。
(4)集体心理资本较高的团队复杂问题解决具有“磁场—映射”效应。集体心理资本在团队复杂问题解决的整个过程中都产生积极影响。集体心理资本较高的团队具有特有的积极偏好，促使团队在面临复杂问题时，知识建构以及方案形成都产生相对应的积极偏好，而集体心理资本较低的团队则相反。集体心理资本较高的团队与较低的团队相比，在面临复杂问题时会形成了积极的复杂自适应系统，对问题情境产生较多的理解，并通过有效的认知交互促成复杂问题得以高质量解决。