以KPI为核心的我国中小企业绩效管理研究

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中小企业是国民经济的重要组成部分之一,是推动经济发展的一支重要力量。改革开放以来我国中小企业取得了长足的发展,但目前中小企业却面临着许多问题,特别是绩效管理方式落后,管理水平较低,这一问题已经影响了中小企业的进一步发展。中小企业如何克服自身的不足,应用现代先进的绩效管理理论,建立科学、合理的绩效管理体系,促进企业绩效水平提高,增强企业核心竞争力,已成为一个非常重要的课题。KPI(key performance indicator) 是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具。它抓住了企业的关键成功要素,避免了指标面面俱到无法抓住重点的问题。本文结合中小企业的特点,提出将KPI应用到中小企业的绩效管理中,并对其具体的应用进行了深入的探讨。本文首先界定了中小企业的概念,并阐述了中小企业在国民经济中的重要地位,同时介绍了绩效管理的基础理论。随后详细分析了我国中小企业在绩效管理方面存在的问题以及中小企业实施绩效管理的环境,并结合中小企业的特点,提出了在中小企业建立以KPI为核心的绩效管理体系。然后对绩效管理流程以及如何建立KPI体系进行了详细的阐述。最后分析了以KPI为核心的绩效管理体系在德赛公司的实际应用。
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