【摘 要】
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随着我国城市化发展和土地资源稀缺,高层楼宇层出不穷,各种非传统建筑装饰材料广泛使用在建筑外墙,造成高空坠物事件频发。高空坠落、高空抛物事件具有极大的伤害性,给物业公
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随着我国城市化发展和土地资源稀缺,高层楼宇层出不穷,各种非传统建筑装饰材料广泛使用在建筑外墙,造成高空坠物事件频发。高空坠落、高空抛物事件具有极大的伤害性,给物业公司造成了很大的经济损失和管理风险。本文通过对风险管理理论的研究以及物业管理企业在经营过程中存在的高空坠物风险问题的调查,结合案例分析法、文献分析法对高层楼宇管理中存在的高空坠物风险因素进行有效的风险识别,并引入了FMEA分析法,对风险因素进行失效模式和失效后果分析,建立严重度、频度、探测度和风险系数的数据模型,利用问卷调查,专家打分法、加权平均法对高空坠物的风险因素进行风险等级排序,最后联系实际,针对物业管理中存在的高空坠物风险提出切实有效的建议和策略。本文通过相应的调查分析形成了高空坠物风险的因素权重,提出了构建了风险管理体系和加强政府法治建设来进行风险管理的思路,树立了风险管理意识,提高企业防风险能力,运用各种手段建立风险防范和转移的风险管理对策。本文的研究结论对物业管理企业如何加强高空坠物风险管理有一定借鉴意义,对整个物业管理行业的健康发展也有一定的启示作用。
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