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IT行业竞争日趋激烈,如何建立一只高素质的团队,并充分调动销售人员的积极性,以争取更大的市场份额,从而保障企业得到持续良好的发展,是每个企业人力资源面临的重要问题。 有效激励的前提是,激励对象必须具备岗位所需的才干。那么,在本文中指的就是销售人员的素质一定要满足销售工作所需的胜任力要求。否则,再好的激励手段也不会产生好的绩效。在这个前提下,才有可能运用激励原理去把握销售人员的需求和动机,并探索有效的激励方式。 激励方式可分为物质激励和非物质激励两大类。物质方面主要是薪酬和福利的设计,合理的薪酬设计在内外公平的指导原则下、除考虑岗位因素外,还更应该与绩效紧密挂钩。在很多情况下,物质激励并不能满足销售人员的需求。有时候,他们更关注企业是否能够促成自己职业目标的达成,这就需要企业必须考虑员工的职业发展和能力提升等非物质因素。在这个过程中,实现了企业和员工的共同发展。此外,销售团队的文化建设及领导风格也是吸引和保留销售人员的一个重要的激励因素。 全文将围绕以上论点并结合联想集团的案例展开论述。