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该文在对外教和学生进行问卷调查和访谈的基础上,从跨文化交际学的角度对影响外教资源利用中的中西方文化行为,特别是教育体制、教学行为、思维方式、价值体系和社会习俗等方面的文化行为进行对比、研究,找出它们之间的差异和冲突.该文阐述了外教和学生了解中西方文化、消除差异和冲突、促进相互理解的重要性,分析了解决问题的方法和意义.文章的目的在于充分挖掘外教的潜力,使其在教学中充分发挥作用.