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本文以离职倾向作为研究主题,将研究对象选定为广东地区台资制造型企业工程技术类高学历员工这一特定群体,寄希望于能够发掘出影响这些员工离职的主要因素,为这些企业的管理者和人力资源工作者在员工的离职管理方面提供有益的建议和改善方向。
理论探索部分,从员工个体相关因素、组织宏观因素及个体与组织宏观因素的适应性、组织微观因素及个体与组织微观因素的适应性、员工个体心理过程相关因素、外部环境影响因素和离职倾向之间的相关性展开理论探讨,并且将工作满意度和组织承诺作为影响离职倾向的输入变量来看待,进而推导出理论模型和相应研究假设。
实证研究部分,选取广东省高科技信息企业、大型台资制造类的公司作为调研对象。实证中,采用问卷调查和统计分析的方法,对工程技术类高学历员工的离职倾向及其相关影响因素展开调查,同时对所做的理论探讨予以验证。在选择问卷调查样本时,有同时选取在职员工和已离职员工展开调研。问卷调查对象涵盖到该公司所有的工程技术类部门,抽样比例超过16％。
研究发现：在广东地区的台资制造型企业的工程技术部门内,高学历员工在选择离职时或在选择新的工作时考虑的主要原因中,薪资、个人能力提升、工作开心和工作成就感是最重要的三个因素；影响员工离职倾向的主要因素在于员工个体层面及其所服务的公司和部门层面,与外部环境因素、员工工作部门等不相关；在在职员工中,年龄、年资同员工离职倾向之间呈明显的正相关,而且男性的离职倾向比女性要高；组织层面因素越合理越人性化,员工个体与组织层面因素的适应性越好,员工心理需要的满足程度越高,员工的离职倾向就会越小；组织承诺和工作满意度对离职倾向都表现出显著负向影响；此外,在职员工和已离职员工这两个群体在离职倾向的表现方面有不一致的地方。
针对广东地区台资制造型企业工程技术部门高学历员工离职倾向的表现状况和问题成因,结合企业和员工群体的特点,论文从企业文化、公司管理和人力资源管理、职能部门管理三个层面提出相应的离职管理基本对策。