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施工索赔是承包商在施工承包中获取利润的一个主要手段。承包商获得索赔需要充分有力的证据支持,因此加强施工索赔的决策非常必要。本文首先分析了施工索赔产生的机理并据此提出了施工索赔矩阵概念,建立了施工索赔案例匹配模型和施工索赔风险评判模型,还建立了工期和费用索赔计算的各种模型。其中工期索赔模型包括工期延误模糊网络计算模型和工期索赔比例计算模型;费用索赔模型包括一般费用索赔计算模型、现场管理费索赔计算模型和企业管理费索赔计算模型。最后在施工索赔决策理论的基础上初步建立了施工索赔决策支持系统,并编制程序实现了基本的功能。