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中国经济发展中生态环境问题日益突出,其中企业污染行为是主要原因,因此研究企业环境行为至关重要。当前文献主要通过外部因素的角度研究环境行为,对内部因素的研究还存在不足。对此,本文基于污染密集型造纸企业的调研数据,在利益相关者视角下,从管理者感知的角度提出企业环境行为的影响因素,提炼关键因素,综合分析内外部因素对环境行为的作用机理并提出相关对策。本研究对于促进企业节能减排,科学制定节能减排政策提供依据,并在环境行为研究方面,提供理论补充。本文主要研究内容如下:根据理论基础—质化研究—量化检验—模型修正—结论与政策建议的技术路线,本文旨在从管理者感知的角度厘清企业环境行为的影响因素体系,识别关键影响因素,阐明关键因素相互之间的关系及其对企业环境行为的作用机理。首先,在文献综述基础上,界定了企业环境行为发展阶段和概念,并从外部、内部和综合因素的角度总结了企业环境行为影响因素。其次,基于政府管制理论,利益相关者理论和环境公众参与理论,本文对企业环境行为影响因素进行了数理模型分析。再次,本文基于扎根理论尝试提炼关键因素根据造纸企业的深度访谈数据构建企业环境行为影响因素的综合理论模型。然后,基于上述数学模型分析和质化研究,本文设计了问卷对全国造纸企业调研获取企业环境行为影响因素的第一手数据,并进行描述性统计分析。接下来,在量化检验和模型修正部分,本文运用因子分析和多元线性分析来识别企业环境行为关键因素,并在此基础上,运用结构方程模型探求关键因素对企业环境行为的作用机制。最后,结合质化和量化分析的结果,提出了促进中国造纸企业积极实施环境行为的对策建议,本文主要研究内容如下:(1)界定了企业环境行为的概念和种类基于文献综述,企业环境行为定义为:在遵循国家产业发展规划前提下,在企业生产管理全过程中形成绿色发展理念,综合运用管理、技术、人力资源和投资等手段,企业由浅入深自觉实施一系列节能减排综合行为和实践活动,从而有效应对来自政府、社会、经济和内部层面的压力。本文将企业环境行为划分为防御型行为,适应型行为和积极型行为。(2)基于数理分析的企业环境行为影响因素机理在回顾企业环境行为影响因素主要理论的基础上,本文运用环境经济学理论和数学模型推导来提出考虑单个因素的微观经济模型(考虑了产业市场压力,政府环境管制压力和社会压力等三个因素)。接着,运用博弈论和委托代理理论推演考虑综合因素对企业环境行为影响的委托代理模型,并作为下面实证检验的基础。(3)企业环境行为影响因素作用机理的综合理论模型-基于造纸企业的深度访谈数据基于扎根理论,本文对来自15位代表性造纸业内人士和专家的深度访谈数据依次进行了开放式编码,主轴编码和选择性编码。在此基础上阐明了主要影响因素及作用机理,并从政府环境管制、社区公众和环境非政府组织、供应商方面、竞争者方面、消费者方面、股东方面和企业内部管理层和员工方面构建企业环境行为驱动机理的综合理论模型,该理论模型包括了4种主范畴(政府压力、社会压力、经济压力和内部压力)和10种典型关系结构。然后对综合理论模型的内部机理进行深入阐释并提出相关理论假设。这部分研究填补了该领域的理论研究空白,并在研究视角上具有一定创新。(4)造纸企业环境行为驱动机理的量化检验基于全国范围造纸企业的调研数据,本文运用因子分析和多元线性分析识别造纸企业环境行为的关键因素,并运用结构方程模型对企业环境行为作用机理的综合理论模型进行检验,这是应用上的创新,对类似研究具有一定的指导和借鉴作用。结果表明:(1)造纸产业环境准入指导意见、对环境违法企业全面整治的规定、兼并重组的规定、三废污染防治的规定、征收排污费、社区环境投诉、社区环境信访、环保组织环境信访、环保组织环境投诉、消费者环保需求对企业开发新产品的影响、消费者绿色消费倾向、客户对企业环境行为的关注度、履行环境责任对提高企业形象的作用、履行环境责任对增加企业利润的作用、股东对企业环境行为的作用、员工受教育程度、员工环保意识、管理层环保意识、管理层与政府环保部门的沟通频率和管理层对环境事务的重视程度等20个指标是造纸企业环境行为的关键影响因素。(2)在直接作用路径中,经济压力是驱动造纸企业环境行为(包括防御型、适应型和积极型)的最重要因素,除了适应型企业环境行为,内部压力是驱动造纸企业环境行为第二重要因素,除了适应型企业环境行为,政府压力对企业环境行为的驱动效应显著弱于经济压力和内部压力,社会压力对企业环境行为驱动作用不显著;然而在间接作用路径中,政府压力通过经济压力,社会压力和内部压力对企业环境行为具有间接效应,社会压力通过经济压力和内部压力对企业环境行为具有间接效应。经济压力通过内部压力对企业环境行为具有间接效应。基于上述理论分析,通过质化研究建立的综合理论模型和通过量化检验和模型修正得到的结论,本文从政府环境管制,经济压力因素,社会压力因素和企业内部压力因素四个方面提出促进企业积极实施环境行为的对策建议。