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继全球IT业经历个人计算机、互联网变革之后,云计算作为第三次IT浪潮的代表正向我们走来,它将给人类社会带来生产、生活方式和商业模式的根本性改变,成为当前全世界关注的热点。IT企业如何在云计算领域获得营销成功,关系到其生死存亡。对云计算的营销研究将会成为未来IT市场营销学研究领域的重要组成部分。 现阶段针对云计算营销的研究主要侧重于对整个云计算产业发展进行分析,对IT企业向云计算转型的营销战略涉及较少。本文则对IBM公司云计算进行实例分析,着重讨论了IBM云计算的优势和问题,提出了适合IBM公司在中国发展云计算的总体战略和营销策略。 文章首先介绍了研究的背景和意义。梳理了云计算相关概念,云计算商业应用模式发展现状,以及国内外云计算的产业发展现状与未来趋势。 然后,文章借鉴了 IT服务营销学最新相关理论文献,凭借对 IBM公司的深刻理解总结了IBM公司在二十世纪九十年代进行的从IT产品向IT服务转型的成功经验,解读了IBM现行的云计算市场现状和策略。 随后文章从政治、经济、社会、和技术四个方面分析IBM云计算所处的宏观环境,解读了中国IT市场的产业环境,着重指出IBM公司在国内外云计算市场上所处的竞争环境,并深入剖析了当下IBM云计算的优势和问题,为IBM公司指出云计算的机遇与挑战。 最后文章对IBM公司应在中国云计算市场上针对政府客户,大型企业以及中小企业采取的差异化营销战略和手段进行了归纳和总结,阐述了IBM公司必须进行面向云计算的全面战略转型,并提出了适用于IBM公司在云计算市场上健康发展的总体战略构思和具体策略建议。 国内外其他IT企业也可以通过借鉴本论文对 IBM公司云计算的分析及发展策略,结合自身特点,在云计算时代制定适合本企业发展的云计算营销战略。