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当前,随着中国深化改革和经济转型、扩大内需战略的进一步推进,旅游产品作为居民除了基本消费以外闲暇消费的龙头产品,为旅行社业的向前发展提供了广阔的市场。武汉市作为我国中部地区的特大城市,以其丰富的自然资源和大量的旅游资源,优越的地理区位条件和深厚的人文底蕴吸引着越来越多的游客前来旅游观光。近年来,武汉市旅行社业在全国旅行社业进一步向前发展的形势下也不断完善自身体制,发展态势是总体运营稳中有进,但在发展过程中也遇到了诸多问题。本文运用SCP范式,结合武汉市旅游局提供的大量可靠信息,对武汉市旅行社业的市场结构、市场行为、市场绩效目前的状况进行研究和探讨。首先,本文选取了武汉市旅行社业行业竞争中的市场集中度、产品差异化程度、进入和退出壁垒三个指标,通过整理分析了武汉市旅行社业的市场结构。研究表明,市场集中度低、产品差异化不明显,进入和退出壁垒“双低”是武汉市旅行社业的市场结构现状和特点的体现；其次,本文选取了武汉市旅行社业行业竞争中的价格行为、促销行为、产品创新程度三个指标分析了武汉市旅行社业的市场行为。研究表明,价格战问题日益突出、产品促销方式单一、产品创新程度有待加强是武汉市旅行社业的市场行为现状和特点的体现；再次,本文选取了武汉市旅行社业行业竞争中的接待人数、利润指标和市场满意度三个指标分析了武汉市旅行社业的市场绩效。研究表明,旅行社业的相对接待人数在武汉市旅游总人数中所占的比例较低,利润不高甚至出现负利润,旅行社投诉集中是武汉市旅行社业市场绩效现状和特点的体现。最后,本文就武汉至旅行社也存在的问题提出了一些建议。