【摘 要】
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消防员是和平年代奔赴各种灾害险情中的逆行者。高危高压的工作环境使得消防员容易出现焦虑、担心、紧张等心理问题,不仅影响其身心健康,也影响消防员高效的完成艰巨的工作任
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消防员是和平年代奔赴各种灾害险情中的逆行者。高危高压的工作环境使得消防员容易出现焦虑、担心、紧张等心理问题,不仅影响其身心健康,也影响消防员高效的完成艰巨的工作任务。2018年我国开始推行消防员职业化转型使消防员工作年限延长、工作范围扩大,所承担的工作任务量和作业难度也不断增加,很多消防员对转型后职业发展感到迷茫,职业压力加剧。基于职业化转型背景,以R市W消防大队消防员为研究对象,运用文献法、问卷法和访谈法,对消防员高危职业压力及压力源进行分析,发现职业化转型背景下消防员对职业发展前景感到迷茫、职业压力加剧等问题。同时,科学评估消防员对职业化转型相关配套政策解读及快速落实、高危职业压力疏导、抗逆力提升等服务需求。从多维层面分析其压力源的基础上,有针对性的提出对策建议。政策层面:发挥社会工作者政策倡导作用,推动相关配套政策的完善实施及薪资福利待遇标准的提升。社会层面:积极营造安全友好环境、尊重消防职业;社会组织层面:构建“社工+心理咨询”模式和线上服务模式为消防员提供心理援助。组织单位层面:营造健康和谐环境,打造亲人式同事关系,开展职业生涯规划辅导,发挥消防大队工会、基层党组织以及心理咨询室的人文关怀作用。个人层面:增能取向下树立崇高职业理想,提升抗逆力。
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