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作为全球知名的商务社交网站,有关LinkedIn的研究并不多。本文主要研究LinkedIn中国用户的信任问题。通过问卷调查法和深度访谈法,分析了LinkedIn用户感知到的易用性、信誉、隐私保护和安全控制、互联网环境和用户的信任倾向等五个因素对信任有何影响,并探讨背景变量与研究变量之间的关系。研究得出,易用性、信誉、信任倾向、隐私保护和安全控制对信任均有显著的正向影响,其中用户感知到的隐私保护和安全控制是影响用对LinkedIn信任最重要的因素,其次是用户感知到的易用性;互联网环境对信任无显著影响。背景变量中,性别、职业、年收入、登陆LinkedIn的频率、每天上网的时间对信任无显著影响,但对信任前因有显著影响。