【摘 要】
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近年来,我国对外贸易不断增长,促进了我国部分东部沿海城市集装箱货运业务突飞猛进,与此同时,中小型私人货运代理如雨后春笋层出不穷,使得代理市场一直处于激烈的竞争中。目
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近年来,我国对外贸易不断增长,促进了我国部分东部沿海城市集装箱货运业务突飞猛进,与此同时,中小型私人货运代理如雨后春笋层出不穷,使得代理市场一直处于激烈的竞争中。目前我国国际货运代理业存在经营规模小、资产规模小、服务功能少、专业人才缺乏、竞争力和融资能力弱、服务质量参差不齐、经营秩序不规范、缺乏网络或网络分散等问题。面对目前弱肉强食的市场环境,提高自身竞争力迫在眉睫。因此,研究如何在竞争激烈的环境中通过营销策略的优化脱颖而出,占据市场,是非常有必要的。日照J物流有限公司是一家国有集装箱货运代理企业,自身经历了国家对于代理行业由垄断到开放的全过程,因此国有化的管理体制和营销策略已不适应当今市场的发展。本文在研究大量国内外相关文献的基础上,首先结合SWOT分析法对日照J物流有限公司集装箱货运代理业务目前所处的政治、经济、文化、术等宏观环境和公司业务发展状况、竞争环境、客户需求等微观环境进行分析,从而找出机会、威胁和优势、劣势所在。然后利用STP理论和4P营销组合理论对日照J物流有限公司集装箱货运代理业务的营销现状进行分析,并找出现行营销策略中存在的问题。最后针对问题提出了产品、价格、渠道和促销等方面的具体改善措施。另外,本研究还从国有企业体制下推行必要的员工培训与合理的奖励机制,建立有效的信息共享平台,加强员工协作力度,完善竞争激励制度等方面,提出了营销策略改进的保障性措施。本研究不仅有助于日照J物流有限公司集装箱货运代理业务的提升,也将为其他货运代理公司制定合理有效的营销策略提供参考。
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