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随着中国正逐步从‘世界工厂’向‘世界市场’转型,中国监管机构和消费者对产品品质、安全、人权、环保等方面企业所应承担的社会责任期待日益增高,企业一直尝试用不同的方法呈现其对社会责任的表现。尤其在劳动密集型企业,存活时间短,竟争力弱,追求短期效益,以人权为首的企业社会责任问题日益普遍和突出,成为这些企业自身可持续发展的瓶颈,特别是随着全球经济危机的爆发,这些企业生存困境更趋艰难,经济快速增长时期累积起来的社会责任信心和信念被大大削减。为保证利益相关方的利益,增强劳动密集型企业社会责任的竟争力,对其企业社会责任现状展开分析变得紧迫而重要。美国的社会责任国际组织SAI(Social Accountability International)1997年发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织,制定了SA8000社会责任国际标准,它是全球首个道德规范的标准,其宗旨是确保供应链上所有供方在获得高额利润的同时,必须考虑其社会责任的表现皆符合SA8000标准的要求。SA8000标准适用于世界各地、任何行业、不同规模的公司,是一套可被第三方认证机构审核之国际标准。由于它得到代表全球广泛利益公司和组织的支持,加上公众和消费者对全球社会责任的压力,SA8000认证得到高度的认可,它反映了当今社会对工商企业发展的期望和趋势,从较深层次提供了企业作为一个社会组织所应当具有的运作模式。XH鞋业公司是典型的劳动密集型企业,本文以XH鞋业公司为研究对象,结合当代企业社会责任,SA8000标准和利益相关者理论,对该企业履行SA8000标准要求进行深入的探索和研究。立足于该企业的现状,用发现问题解决问题的眼光去分析该企业在履行SA8000标准要求方面存在的典型问题,并提出相关的解决方案和建议,对其降低利益相关方不满、重新获得利益相关方认可,并促使企业认识到承担企业社会责任的重要性以实现自身可持续的发展,具有很大的现实意义和参考,同时,也希望能借此给其他劳动密集型企业在履行SA8000标准要求方面提供借鉴意义。