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本文是在广泛收集和整理猎头行业研究文献的基础上,结合工作实践,对D猎头公司猎聘模式转型的深度研究。包括国内外猪头行业研究文献综述,D猎头公司现有猎聘模式介绍,实施猎聘模式转型的内外部动因分析,确定了D猎头公司向新猎聘模式转型的方案,制定切实可行的实施措施。为D猎头公司更好地与外部环境相适应以及未来可持续发展提供坚实的基础和保障。 通过文献梳理,说明了猎头企业的经营重点是猎聘模式,同时,研究指出:传统猎聘模式的关键要素是客户价值、猎聘流程和资源;而新猎聘模式的关键要素增加了候选人价值,变为候选人与客户价值、猎聘流程和资源。 本文通过宏观环境因素、行业竞争环境及现有模式下存在的问题三个维度分析并建立了D猎头公司的猎聘模式转型触变因素框架,研究和说明了D猎头公司进行猎聘模式转型的必要性。通过研究分析猎头行业的外部环境,得出机遇大于挑战的事实;通过行业竞争要素分析,认为行业竞争越来越激烈,客户谈判能力越来越强等结论;利用行业关键成功要素(KSF)分析法和雷达图对D猎头公司成功关键要素的优劣势进行了研究分析,认为其优劣势基本相当。通过新旧猎聘模式的差异性分析凸显新模式的优势与企业模式转型原则的匹配性和解决企业现有模式下存在问题的能力。同时对实施新模式的可行性分析,认为D猎头公司具备了实施猎聘模式转型的基本条件。然后,本文对D猎头公司实施新模式的效果预期进行了预估,并通过小组实验设计,对比新旧两种猎聘模式下的猎头顾问工作效率、工作业绩及客户满意度等指标和数据,充分展现和证实了新猎聘模式具有的巨大优势。 本文经过充分研究和分析,总结得出,D猎头公司由传统猎聘模式向新猎聘模式转型是个系统工程,其核心是从传统以客户为中心的企业导向单驱动模式向“专注、主动”为特征的“候选人+客户”双驱动新猎聘模式转变。同时必须在人力资源管理、信息化建设、业务流程以及候选人关系管理等方面进行改变,通过提高团队素质,强化激励机制,提高客户响应速度及优化候选人关系管理等手段,才能真正实现向新模式转型。 最后对全文进行小结,并以期本研究能为行业内其它企业及从业人员提供借鉴。