【摘 要】
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最近几年来,组织中的信任问题已经成为十分重要的研究议题。有研究表明,教师对学校和对同事的信任要高于对校长的信任,三分之二的教师认为他们的校长是不可信的。本研究以“
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最近几年来,组织中的信任问题已经成为十分重要的研究议题。有研究表明,教师对学校和对同事的信任要高于对校长的信任,三分之二的教师认为他们的校长是不可信的。本研究以“中小学校长领导行为及其受信任程度”为研究主题,用实证的方法探讨影响中小学校长获取信任的因素及机制。本研究通过Butler的信任条件问卷,以安徽、江苏和其他省份的403名教师被试为研究样本,探索教师信任校长的机制,考察校长领导行为与自身受信任度的关系。结果发现:(1)在教师对校长形成信任的过程中,人际行为模式是主要的形成机制。校长的领导行为是教师对校长建立信任的主要来源,教师本身的认知因素在其中不起作用。(2)校长领导行为中,胜任、支持、一贯和忠诚是对其建立信任的主要影响因素(决定系数之和为.717),其中最重要的是胜任(决定系数为.634)。校长领导行为的这四个维度符合杨中芳提出的人际信任三阶段模型,胜任对应于既定成分,支持和一贯对应于工具成分,忠诚对应于情感成分。根据这一研究结果,本研究提出了校长获取教师的信任可以遵循的三条原则:一贯原则、支持原则和人本原则。在此基础上,本研究提出了四点建议:研究中小学校长的胜任特征;用胜任力模型选拔校长;培训校长的胜任能力和人际技能;遵循建立信任的人际原则。
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