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在认知心理学领域中有一个非常重要课题,那就是专长研究。其中最关键的研究方法就是专家和新手的对比研究。此研究在诸多学科中得到了广泛应用。无领导小组讨论及角色扮演作为评价中心的主要测评技术,评价者的评分至关重要。本研究将专家和新手的比较研究方法应用到此领域,通过比较两者的差异,寻找有效的评分者培训的方法,为新手评分者培训提供有价值的参考。本研究通过实验研究法,采用t检验、肯德尔和谐系数、方差分析的方法比较专家与新手之间的差异,并对新手培训效果进行比较,在专家与新手评分维度差异、评分一致性检验、权重评定差异、新手组培训效果的比较、行为列表准确率比较、评分时间差异六方面进行分析及讨论。研究结果表明：(1)在无领导小组讨论及角色扮演中,新手与专家的评分差异较大,新手的评分一致性较低,专家的评分一致性较高。(2)在无领导小组讨论中,经过FOR+BOT培训及仅FOR培训的新手对评分一致性均有明显的效果,FOR+BOT两种方法的结合能减少新手与专家评分的差异,同时提高行为观察的准确性,仅使用FOR对减少新手与专家评分的差异及对提高行为观察的准确性不显著。(3)在角色扮演中,经过FOR培训的新手对提高评分一致性有效,经过FOR+BOT培训的新手能提高行为观察的准确性,但两种培训方法对提高评分的准确性效果不显著。(4)在无领导小组讨论及角色扮演中,新手与专家权重评定均有三个维度差异显著,较难通过短期培训的方法改变该差异。(5)在无领导小组讨论及角色扮演中,专家及新手的评分时间均无明显差异。