公务员心理压力及其调适研究——以南沙区为例

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随着社会的进步和发展,公务员作为掌握公共权力的特殊职业群体,正承受着巨大的精神压力与心理负担。本文从研究广州市南沙区公务员心理压力的现状入手,通过相关文献综述,阐述了工作安排、人际关系、潜规则和工作价值四个维度的相关理论,并在此基础上构建了心理压力量表及相应问卷,面向南沙区公务员进行问卷调查,通过实证分析了解南沙区公务员心理压力的来源、产生的影响及各组别的差异,进而提出了减少公务员心理压力的对策与调适方法。  研究显示,南沙区公务员的心理压力主要来源归纳为领导因素、工作任务、发展前景等外部影响因素以及人际关系、家庭、竞争和自我情绪控制等内生驱动因素,并按照工作安排、人际关系、潜规则和工作价值四个维度区分。心理压力的四个维度在性别分组、婚姻状况、职务级别、学历层次、年龄因素等不同因素的分布上有着不同的结果,差异表现各不相同。  研究表明,南沙区大部分公务员因为工作压力等问题出现了心理压力症状,且心理压力级数以五级居多,达31.8%,总体心理压力程度并不乐观。可见,南沙区公务员作为广州公务员队伍中较为年轻的一个群体,其心理压力问题已逐渐显现。这对于高速发展中的新南沙而言,是一个不容忽视的问题。
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