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本文结合电力企业质量、环境和职业健康安全管理的实际情况,以及电力行业各类型企业各体系认证的现状,就质量、环境、职业健康安全管理一体化体系的标准内容,一体化体系的建立和实施,一体化体系运行有效性的评价进行研究,试图推进和规范一体化管理体系认证工作的开展。
本研究着眼于目前国际管理体系认证的发展趋势和企业认证需求的发展,在现有一体化体系认证实践经验积累的基础上提出的,通过对三个标准体系要素要求的比较研究,提出了一体化管理体系标准应有的内容和体系结构框架,同时提出了质量、环境、职业健康安全管理一体化体系标准的内容,能为电力企业一体化管理体系的建立和实施提供标准指导和依据,同时也为类似其它形式一体化体系建立和实施工作提供借鉴。
对电力企业质量、环境、职业健康安全管理体系标准的系统对比,一体化管理体系标准,一体化管理体系建立与实施,一体化管理体系运行及其有效性评价等内容进行了系统的研究,对相关的研究和体系认证工作具有重要理论指导和现实应用意义。具体研究内容和和取得的研究成果如下:
(1)对管理体系一体化认证的必然趋势进行了分析,论证了管理体系一体化的必要性和可行性,同时研究了国内外管理体系一体化研究的现状,提出了本文的研究内容和意义。
(2)对质量、环境、职业健康安全管理体系标准进行了系统的对比分析研究,包括三个标准体系要素之间对应关系分析,三个体系标准条款要求的详细对比分析,作为三个体系标准一体化基础的相似性的研究分析,一体化体系实施过程中的困难所在的三个体系标准个体差异性的研究分析,为一体化管理体系标准的研究奠定了基础。
(3)对质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的概念框架进行了研究,提出了一体化体系的概念和质量环境职业健康安全一体化管理体系的定义,并描述了一体化管理体系的特点,提出了一体化管理体系的概念框架、要素大纲和运行模式。
(4)研究确定了一体化管理体系标准内容,并对一体化体系要素之间的关系进行了归纳总结,研究了一体化管理体系的文件结构。
(5)对电力企业质量、环境、职业健康安全管理一体化体系的建立和实施进行了系统研究,根据电力企业生产管理的特点和任务,对电力企业建立一体化体系过程中的步骤、要求、方式和途径、原则和方法进行了研究,提出了电力企业一体化管理体系与现有管理体系的融合以及以过程方法促进一体化管理体系运作的相关策略。
(6)研究提出了采用模糊综合评价法对一体化管理体系运行有效性进行评价的方法,包括评价指标体系的确定、评价模型的建立,以及评价方法的应用程序等。研究确定了电力企业评价方法,提出了提高一体化管理体系运行有效性的途径。
本研究的研究结果及其实际应用将使管理体系认证工作以及企业管理体系运行逐步走向规范化、制度化和标准化。