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目的:了解国内流产后关爱项目(Post-Abortion Care,PAC)咨询员培训的效果,探讨咨询员PAC相关理念和项目概念、咨询技巧、PAC服务专业知识的影响因素。 方法:本研究采用定量和定性相结合的方法收集资料。采用问卷调查培训前、后和培训一年后咨询员的PAC理念、技巧和知识,用各部分的得分来评估相应的知识掌握情况。对培训一年后的12名PAC咨询员进行个人访谈。 结果:本研究共调查来自18省/市/自治区的PAC咨询员431人,培训一年后调查PAC咨询员95人。培训前咨询员的平均分仅为52.1±12.0分,及格率为28.5%。培训后平均分升至73.2±7.7分,及格率达96.5%。培训前后总成绩、理念、技能和知识部分的得分差异均有统计学意义(P<0.01)。培训前咨询员平均正确率最高的部分为IUC知识(70.7%),最低的为PAC理念部分(41.6%)。31-58岁比19-30岁,就职于三级医院比其他等级医疗机构,就职于妇产医院、妇幼保健院等专科医疗机构比综合医院的咨询员培训前总分更高,其OR及P值依次为(OR=2.68,P=0.006)、(OR=1.75,P=0.027)、(OR=2.02,P=0.004)。培训后咨询员平均正确率最高的部分为咨询技巧(87.1%),最低部分为PAC理念或项目概念(55.5%)。培训后各影响因素对咨询员总成绩影响的差异均无统计学意义。培训一年后咨询员的PAC理念、专业知识和总成绩得分均比培训前高(P<0.05),咨询技巧得分的差异无统计学意义。培训一年后咨询员的PAC理念得分比培训后高(P<0.01),咨询技巧和总得分比培训后低,差异有统计学意义(P<0.05),专业知识得分的差异无统计学意义。定性研究部分,所有的咨询员都对培训内容的实用性表示肯定,大多数咨询员表示在培训中学习到了新的知识和技能,并可以无障碍地应用于临床PAC服务,为本科室的PAC服务带来好的转变。部分咨询员建议应加强咨询员和讲师、咨询员之间的交流,另有部分咨询员建议应持续培训。 结论:“PAC项目”的PAC咨询员培训是非常有效的,提高了咨询员对PAC理念和项目的认知,坚定了开展PAC服务的决心,习得了咨询技巧并能较好地将其应用于PAC服务中,提高了对流产后避孕节育知识的全面、系统认知,为PAC服务的质量的提供了有力的保障。研究同时发现,有开展持续培训的必要性。