论文部分内容阅读
战略性绩效管理是绩效管理发展的大趋势,基于战略的绩效评价与管理在政府、军队、学校、企业等各类组织中的运用也越来越普遍,中国的房地产企业也不例外。在中国的房地产行业中,万科、万达、绿地、金地、顺驰、碧桂园、海航地产、恒大以及本文所研究的WW公司等大中型房企,都采用了适合各自企业特点的绩效评价与管理体系,在因此而达成各自战略目标的同时,也遇到很多需要研究和解决的问题。而及时研究和解决房地产企业遇到的绩效评价与管理问题,一方面可以提升企业的绩效管理水平,增强企业的核心竞争力,另一方面可以丰富和发展绩效评价方法与绩效管理理论,具有重要的理论意义与实践意义。本文由五章组成。第一章为绪论,简要说明了选题的原因与意义;对学界现有研究状况进行了评述;对本文的研究思路、研究方法、技术路线、研究内容、结构框架、可能的贡献及不足等,都做了必要的阐述。第二章描述了绩效评价与管理的发展历程;对绩效、绩效评价和绩效管理等基础理论进行了阐述;对目标管理、关键绩效指标、平衡记分卡等绩效评价工具的特点与适用性进行了分析;对房地产行业绩效评价与管理的特殊性进行了开创性的分析;对国内外绩效管理的实践经验进行了总结。对基础理论的阐述与实践经验的总结,为本文奠定了坚实的理论基础。第三章对WW公司的历史、现状、组织架构、发展战略、绩效评价的历史沿革等作了简明扼要的描述;对WW公司现行绩效评价与管理体系的绩效管理目的、原则与适用范围、绩效指标体系、绩效考核关系、绩效管理实施等,作了详细的介绍;对WW公司在绩效评价与管理中出现的—系列问题及原因进行了深入具体的分析。本文认为,WW公司在绩效评价与管理中出现的问题,特别是总公司与项目公司之间的集权与分权、忽视项目全周期绩效评价与管理等问题,具有代表性和普遍性,因而解决这些问题具有理论与实践的双重意义。第四章对WW公司在绩效评价与管理出现的集权与分权、忽视项目全周期绩效评价与管理等问题,进行分析研究,初步提出了管理改革构想;综合运用平衡记分卡等绩效管理工具,设计了项目绩效评价与管理方案。本文认为,该方案不仅能较好的解决WW公司在绩效评价与管理中遇到的两个相互关联的突出问题,而且也适用于跨区域发展、有众多分子公司和开发项目的大中型房地产企业。第五章对本文的主要内容进行了总结和分析。本文就大中型房地产企业普遍存在的集权与分权、忽视项目全周期绩效管理两个相互关联的问题所提出的管理改革构想与项目绩效管理方案,其可行性及可能存在的问题,还需要在试行中继续接受实践检验、修正和提高。这也是本课题后续的研究方向。