【摘 要】
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[摘要]网络论坛作为网络上重要的信息交流平台,在WEB2.0时代,具有越来越重要的作用。它是网络上人们思想交流的平台,兼具媒体和社区的功能,如何更好地管理网络论坛,是值得认
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[摘要]网络论坛作为网络上重要的信息交流平台,在WEB2.0时代,具有越来越重要的作用。它是网络上人们思想交流的平台,兼具媒体和社区的功能,如何更好地管理网络论坛,是值得认真研究的问题,但是在这方面的研究比较少,尤其是对于网络论坛管理的评价研究,更是处于起步阶段。本论文就在对网络论坛管理现状和相关文献进行研究的基础上,结合调查数据,建立了对网络论坛管理的综合评价指标体系,并结合具体的论坛进行了实证研究。
本文首先在对网络论坛的定义、分类、各国发展情况进行研究的基础上,结合各国对网络论坛管理的对比分析,与《网络论坛管理控制的认知与态度调查》的实际调研,重点讨论了网络论坛管理的现状与存在的主要问题,提出了网络论坛外部管理与内部管理的架构和网络论坛管理中的三个矛盾,为网络论坛管理的评价体系构建提供了理论基础。
在此基础上,论文构建了网络论坛管理的综合评价指标体系,详细论述了评价体系的必要性、作用、功能,解析了评价体系各指标选取的原因与标准,并通过《网络论坛管理控制的专家问卷》的调查数据,运用层次分析法,确定了各指标的权重。
在评价体系构建之后,选择了八个有代表性的论坛进行实证分析,运用构建的评价体系对其进行评价打分,验证了评价指标的科学性与可操作性,并根据评价结果,对网络论坛的未来管理发展提出了期望与建议。
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