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近几年来,我国的高等职业教育取得了一定的成绩,为社会培养了一大批面向生产和服务第一线的高级技术应用型人才。随着经济的发展和社会的进步,以及高等教育大众化进程的加快,高校间的竞争也日益加剧。在这种背景下,学院为获取持续竞争优势,培育核心竞争力,纷纷导入战略经营管理体系。绩效管理作为引导与控制企业战略实施的一项重要管理工具和人力资源管理的核心内容,其重要性已为众多企业所认识,并对其投入了大量精力和财力。但就其目前的实际效果而言,并不令人满意。从绩效管理理念到具体的设计与实施,都或多或少地存在观念上的误区,而且实施也缺乏科学性、系统性,从而难以起到应有的作用。不少企业的高层管理者和人力资源从业者都为之感到困惑。可以说,目前绩效管理成为了最易出现失误的管理难点之一。
本文以渤海石油职业学院为对象,以对其人力资源管理现状的诊断和分析为基础,运用相关管理理念和研究工具,为其设计了绩效管理体系,以此来变革传统的人力资源管理体系,推动和确保渤海石油职业学院战略的实施,从而使其战略目标得以实现。运用了归纳分析、理论与实际相结合的研究方法,重点借鉴了国外绩效测评最新研究成果——平衡计分卡,并结合经典管理理论——目标管理,以及目前新发展的关键绩效指标和关键成功要素等技术,初步探讨了职业学院建立绩效管理系统的可行性和实用性。遵循战略导向型绩效管理体系设计思想,按学生满意度、教学内部管理、教师业绩绩效和个人成长与发展四个方面有序展开。笔者结合工作实践,提出了战略导向型绩效管理体系架构模型,主要包括:考核指标的设计、考核关系的设计、考核类型与内容的设计、考核组织设计、绩效考核程序设计、及结果测算及应用的设计六个主要组成部分。详细地阐述了本学院绩效管理系统的设计思路、方案并介绍了该体系实施的情况和相关问题。