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商业企业的经营战略和营销管理必须紧跟社会消费模式的变化。随着经济发展和社会进步，城乡居民生活水平显著提升，人们的消费模式也在发生着深刻变革。目前，很多超市都在向中高端转型，商品越来越精致，环境越来越高档，价格也往往水涨船高。居民消费能力的提升催生了大型连锁超市的快速扩张，但ZBX企业是一个例外，相对于一般连锁超市的高端化路线，ZBX企业的中低端定位明显不同。对于企业来说，追求利润是永恒的主题，实现利润最大化是最终的目标。一般来说，企业可以通过设置合适的利润率来追求利润最大化，企业规模与利润不一定总是成正比。例如，某些高新技术企业规模不大，却可以凭借技术壁垒设置高利润率，从而实现利润最大化。但本文的企业样本是一家综合商场，此类企业虽然也以利润最大化为目标，但受企业性质制约，必须不断开拓市场，实现规模扩张，才能持续稳定发展。对此类企业来说，设定合理的利润率，在追求利润和扩大规模之间寻求合适的平衡点，就变得至关重要。在利润率设定问题上，即使同为商场型企业也不尽相同。有的商场利润率设定较高，主要定位于高端商品，尽管销售数量不大，利润却很可观，这类商场往往起步早、知名度高，连锁经营的情况较多。与高端商场通过柜台出租、高额扣点盈利不同，低利润率的商场，基本采取柜台自营的方式，将产品定位于中低端。这样虽然可以迅速带动销售额上升，却会大大增加成本管理难度。研究此状态下企业的成本管理方法，有助于丰富相关理论，探讨低利润率与低成本管理之间的关系。同时，本文力求能在中低端定位商场成本管理方面做一些有益的理论探索。目前ZBX企业的成本管理方面虽然积累了不少经验，但仍然存在一些突出问题。如资金占用导致财务成本过高、销售费用过高、采购以价格为导向、单纯为了降低成本而管理等。在此形势下，ZBX企业的成本管理若不改善，将难以支撑企业持续健康发展，特别是价格战一旦开始，很多商品目前的成本管理工作将失去意义。以ZBX企业为研究对象，对其成本管理进行认真细致分析，并对其市场定位和营销模式进行研究，找出成本管理方面存在的问题，有针对性的采取一些对策，不但有助于为该企业设计低利润率背景下的成本管理方案，而且可以为同类企业加强成本管理和实现持续发展提供一定的经验借鉴。本文从国内连锁商场发展现状入手,通过分析整理利润率战略权衡的经验,比较不同利润率的优劣态势,对研究对象成本管理进行分析,找出了其存在的问题。针对上述问题,文章提出了低利润率背景下的成本管理的概念框架,并应用文献研究、比较研究、谈话访问、图表分析等方法，明确了于低利润率背景下商场成本管理的方向，结合研究对象所在地区的市场环境和发展状况,重点从确定成本管理目标、制定成本管理规划和计划、拟定成本管理措施、成本管理保障等方面提出了成本管理的对策和建议。