【摘 要】
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泰国消费者在网络购物上发挥着重要作用。泰国网络消费者的不断增加为网络零售商提供了未来前景。如果这些网络零售商能够了解影响泰国消费者购物行为的因素,以及这些因素与
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泰国消费者在网络购物上发挥着重要作用。泰国网络消费者的不断增加为网络零售商提供了未来前景。如果这些网络零售商能够了解影响泰国消费者购物行为的因素,以及这些因素与网络购物类型之间的关系,他们就能够有效地开发营销策略,将潜在客户变成积极客户。 在本研究中,作者将泰国网络消费者的行为和习惯作为研究对象,重点研究哪些主要因素在影响泰国网络消费者。作者采用计划行为理论作为理论基础和概念模型,对模型里五个假设进行了检测,来找出对泰国消费者有重要影响的因素。研究方法是描述性研究和匿名问卷调查。在2014年一月作者搜集了422分网络问卷,调查对象是20岁以上的成年人,作者使用SPSS17.0对收集的问卷进行了频数、中数、单尾方差和多重回归计算,以期得出统计意义分析。 结论是所有10个因素都与网络购物相关,只有3个因素与网络购物无关。他们共同构成泰国网络消费者的购物行为。卖方零售商应该在制定商业计划书时,将这10项因素考虑在内。只有这样才能提升网络销售并保持竞争实力。最后本论文提供的研究结果可能对未来泰国网络零售商的生意增长有所帮助。
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