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加强渠道建设和管理是企业开拓市场、发展业务的重要条件。目前渠道建设和管理得到了越来越多的研究者和企业经营者的关注。他们普遍认识到:只有建设一个高效的、科学的、可控制的渠道系统，才能为市场发展铺平道路，才能使企业健康和持续的发展。重庆移动在本地区拥有广阔的市场，但是随着4G时代的到来，三大运营商之间争夺市场的竞争日益激烈。面对日益激烈的竞争和消费者需求的变化，重庆移动必须从渠道管理入手，认识到自身在渠道管理方面存在的问题及原因，对渠道进行调整和优化，解决存在的问题。 基于此，本文开展了如下几个方面的研究:文章第一部分对本研究的研究背景和意义、国内外研究现状、研究思路和方法等问题进行了呈现。文章的第二部分对营销渠道的定义、营销渠道的作用及构成、营销渠道的管理过程、营销渠道建设的相关理论等几个前提性问题作了探讨。文章的第三部分从渠道整体布局、自营渠道、合作渠道、电子渠道几个方面对重庆移动和竞争对手渠道管理存在的问题进行了对比和分析。文章的第四部分在对重庆移动渠道存在的问题分析基础上提出了解决思路及对策，即渠道战略部署的调整、渠道结构优化和协同配合、创新渠道管理和渠道用户接触点的细节管理。文章的第五部分提出了研究的结论和研究的展望。