探析团队管理理论在政府管理中的应用和实践——以宁波机场海关队伍建设为例

• 作 者: 周铮男
• 机 构: 东南大学
• 出 处: 东南大学
• 发表日期: 2011年期
• 关键词: 行政管理 企业团队管理 激励机制 绩效评估 知识经济

20世纪80年代以来，为迎接全球化、信息化和知识经济的到来以及摆脱财政困境、提高国际竞争力和政府效率，西方各国相继掀起了政府改革或政府再造的浪潮，倡导政府向私营部门学习借鉴管理经验，企业团队管理的相关理论就是其中值得引起我们注意的重要内容。　　
本文紧紧围绕“团队管理”这一个主题，从团队精神、激励机制和绩效考核三个方面展开，以企业团队管理的优秀理论为基础，结合政府团队管理的特殊性，尝试提出加强政府团队管理的有效途径。　　
首先，论文综合研究了国内外的相关理论，对团队和团队管理相关理论进行了介绍。之后，本文对国内外企业中优秀的团队管理理论进行概括，总结出高绩效政府团队和企业团队应具备的共同特征，提出了政府团队有别于企业团队的特殊性，以及政府团队向企业团队借鉴经验时应当注意的和避免的问题。然后，笔者分析了我国政府加强团队管理的必要行并对目前的现状进行了分析，对其中存在的不足之处也提出了意见。最后，论文以宁波海关旅检科的队伍建设为实例，深入剖析了优秀团队管理的关键要素，并从团队精神、激励机制和绩效考核三个方面对加强团队管理的对策和途径进行了详细的阐述，得出本文的研究结论。　　
作者衷心地期望通过本文的研究，能为中国政府的团队建设、提高团队的管理水平与绩效水平，提供一定的帮助。