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基于产业集群理论发展起来的高新技术产业区，在我国已有20余年历史，由最初的创新要素集聚逐渐向区域创新网络过渡，处于不断成长和完善中的高新技术产业集群还没有形成坚实稳固的创新机制，尤其是信息服务支撑机制。
信息服务研究的首要问题是明确研究对象，当前的研究多将高新技术企业、高新区或者技术创新活动作为研究对象，这种细分关注了高新技术产业区的不同横切面，对于形成完整意义上的信息服务认识有一定的借鉴。在此基础上，论文作者将产业集群、高新技术产业区、技术创新等概念融汇贯通，从中抽离出最核心的要素，形成技术创新集群作为高新技术产业集群信息服务研究的对象。
同时，回归到高新技术产业区这一现实载体上，探讨信息服务模式，在信息服务实践基础上总结分析，指出原有模式的特点与不足，进行改进和创新。
论文把对技术创新集群的概念阐释与说明作为研究起点，指出了概念基本特征和进一步研究的落脚点。主要内容分四个部分阐释：
首先，进行技术创新集群信息需求研究，由高新技术企业信息需求与产业集聚机制两条线展开，研究方法主要是历年实地调研数据的梳理总结和理论探讨；再将两条主线归并，通过E-mail、访谈等方式对初步结论进行修正，建立技术创新集群信息需求模型，形成信息服务模式构建的信息需求基础。
其次，选取硅谷与中关村科技园区进行信息服务案例比较研究，总结了技术创新集群信息服务的现有模式，并对其优势与不足进行评述，为新模式的构建提供现实基础和起点。
接着，重点论述了以技术创新集群信息服务分析框架、技术创新集群信息服务制度安排、技术创新集群信息服务机制保障为主要内容的技术创新集群信息服务模式，且探讨了模式运行的机制与制度保障。
最后，以成都高新区为例进行应用研究，针对其信息服务开展情况，结合前文研究结果，提出优化方案与相应的政策建议。