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随着线上支付技术以及物流配送体系的完善,越来越多的消费者选择线上渠道购物。开展电子商务是企业生存竞争的需要,许多企业已开始选择多渠道销售模式来分销产品,即不仅通过线下渠道销售,也通过线上渠道销售。本文所指多渠道为零售商双渠道和制造商线上直销渠道组成的三渠道。多渠道营销能增加产品销量,扩大产品市场覆盖率。但由于不同渠道的价格及服务竞争,增加了渠道间的冲突。这就给欲采用多渠道销售模式的企业带来了许多新的问题。本文主要对多渠道供应链的定价及协调策略进行研究。主要采用合作博弈下的集中决策和非合作博弈下的Stackelberg及Nash分散决策,同时理论分析与定量建模相结合。主要研究内容如下:1.多渠道供应链批发价格制定策略。对由线上直销的制造商和双渠道零售商组成的多渠道供应链进行研究。首次在建议零售价背景下研究了批发价格模式选择问题,运用制造商主导的Stackelberg博弈,得出了供应链各成员的价格均衡策略。综合考虑零售商议价能力和消费者对渠道的偏好度,对比分析了不同批发价格议价模式下的制造商利润、零售商利润和供应链总利润。2.双渠道环境下基于制造商渠道选择的定价及协调策略。考虑线下渠道促销努力及消费者的搭便车行为,在零售商拥有双渠道的前提下,就制造商开通线上直销渠道的问题进行了研究;随后研究了制造商开通线上直销渠道后的合作广告问题,在多渠道供应链中构建了受广告投入水平抑制作用的产品声誉和零售商商誉动态模型,并提出了双边补贴的协调契约,实现了供应链的完美协调。3.双渠道环境下基于零售商渠道选择的定价策略。在由线上直销的制造商和线下零售商组成的双渠道供应链基础上,对零售商是否开通线上销售渠道的问题进行了探讨。首先在零售商线上线下价格不一致情形下,研究了零售商开通线上渠道对供应链的影响;然后在零售商线上线下价格一致情形下,研究了零售商020的定价策略。4.基于多渠道供应链博弈的线上价格策略。对由线上直销的制造商和双渠道零售商组成的供应链,就线上价格是否一致,对比分析了供应链各成员利润随相关参数的变化情况,并探讨了采用线上价格一致策略的条件。同时,当线上价格一致时,考虑制造商和零售商分别决定线上价格,分析了不同权力结构对供应链决策的影响。5.制造商统一定价下多渠道供应链促销及协调策略。在制造商统一定价下,研究了供应链的库存和促销策略,并提出促销成本分担-滞销补贴协调契约,实现了供应链的完美协调;同时探讨了产品价格和零售商议价能力对契约参数的影响。