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本研究运用《教师职业倦怠量表》、《工作投入量表》和自编的《工作要求问卷》、《工作资源问卷》,测查了北京市大兴区335名中学教师的职业倦怠和工作投入的现状和特征,并根据Demerouti等人提出的工作要求一资源模型,探讨了工作要求、工作资源对职业倦怠和工作投入的作用机制。研究结果发现:
1.重点学校教师的工作投入显著高于非重点学校的教师;男教师的去人性化程度显著高于女教师;已婚教师的去人性化程度显著低于未婚教师;班主任的情感衰竭和去人性化程度显著高于一般教师。
2.在教龄方面,从教6~10年的教师去人性化程度最高,个人成就感和工作投入水平最低;从教16年以上的教师去人性化程度最低,个人成就感和工作投入水平最高;从教5年以下的教师去人性化程度较高,个人成就感较低,工作投入的水平较高;从教11~15年的教师的职业倦怠和工作投入都处于中间水平。四个教龄段的教师在情感衰竭上不存在显著差异。
3.在工作要求(工作资源)相同的情况下,高工作资源(高工作要求)的教师与低工作资源(低工作要求)的教师在职业倦怠和工作投入上有显著差异。
4.情感衰竭与去人性化、个人成就感之间分别呈显著正相关,去人性化与个人成就感之间呈显著负相关。
5.工作要求对情感衰竭、去人性化和工作投入的正向预测作用显著;工作资源对个人成就感和工作投入的正向预测作用显著,对情感衰竭的负向预测作用显著。
6.情感衰竭在缺少工作资源对低工作投入的影响中起部分中介作用;个人成就感在工作资源对工作投入的影响中起部分中介作用。