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商业百货曾经是商业地产中极具活力部分，随着中国经济的迅速发展以及对外开放步伐的不断加大，我国百货业正经受着严峻的考验。而在体验经济时代，随着互联网经济的兴起、电子商务的兴盛发展，此类百货商业空间在激烈的竞争中艰难生存，而获得广泛购物途径的消费者，在百货商业空间更加注重的是购物过程是否愉悦，因此，体验式营销为百货商业空间适应新情况开辟了一条求生之路。在体验营销中，焦点为顾客体验，销售者积极回应消费者的情感诉求，找出消费活动中引发消费者情感变化的因素，在营销活动中有效地运用一系列心理方法，激发消费者情感中的积极因素，使消费者从踏进商店那一刻到离开都有新鲜愉悦的体验，并能积极参与其中与商家互动。所以，如何将体验价值提升使商家和消费者之间有良性的互动成为百货商业空间突破重围，找到自救之路的最后一剂良药。 文章首先从理论上对百货商业空间的业态形式进行了综合阐述，接着探索了我国商业百货在体验经济下探索体验式营销的可行性进行了分析，最后，对环贸这一特定商业百货在体验经济下可能的体验式营销路径进行了探讨，愿对全中国尤其是高端百货商业空间提高竞争力有积极的借鉴和指导意义。