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随着知识经济的发展,知识正逐步取代资本、劳动、土地等传统的生产要素,成为市场经济竞争的核心资源。在知识经济时代,知识更新日新月异,信息发展突飞猛进。在这一时代背景下,许多组织纷纷认识到要取得和保持自身的竞争优势,就要有效地利用知识资源,并具备快速学习的能力。项目管理团队作为企业构筑竞争优势的重要载体,更要充分利用知识的作用,有效实现团队内的知识共享和知识转移。知识转移是项目团队提高效率和成员成长进步的重要手段。 本文从项目团队内部成员的个体层面研究知识转移的问题,主要研究目的是探讨项目团队内部影响知识转移的主要因素,以及各因素与知识转移绩效的关系。围绕这一问题,本文采用理论分析和实证研究相结合的方法,对项目团队内部知识转移的影响因素进行了相关研究。 具体来说,本文的研究工作主要包括以下四个方面:(1)在文献研究的基础上界定了知识转移的概念,对以前的研究成果进行总结评述;(2)以知识转移过程为背景,构建了项目团队内部知识转移影响因素的理论模型;(3)以IT/信息产业、制造业、金融业、审计/咨询业、工程建筑业等行业的项目管理团队成员为对象,进行了问卷调查;(4)运用SPSS统计软件对问卷调查进行统计分析,并检验实证数据是否支持研究假设。 通过以上研究工作,本文得出以下几个主要结论:(1)知识源的转移意愿对知识转移绩效有显著影响,二者存在正相关关系;(2)双方之间的关系和差异对知识转移绩效有显著影响,双方关系越信任融洽,彼此差异越小,转移绩效越高;(3)项目团队所处行业、成员的文化水平以及职位高低对知识转移绩效产生不同的影响;(4)在知识转移中,知识转移方式趋于多样化,而且各种方式在不同行业、学历水平、职位级别中的使用频率是不同的。 最后,本文根据实证研究的结果,结合项目团队内部知识转移的实际,提出了若干提高知识转移绩效的建议措施,并对未来的研究进行了展望。