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供应链管理是近一、二十年来学术界研究的热点课题之一。同时，许多跨国性的大公司，如沃尔玛、宝洁等正在积极地实行供应链战略并已取得了骄人的业绩。供应链和供应链管理概念的出现改变了传统的竞争模式，将过去的由单个企业间的竞争转化为供应链间的竞争。因此可以说供应链管理是具有一定专长和市场竞争力的企业之间的一种合作性安排，它把多个相关企业原本独立的资源进行有效整合，使之发挥出协同效益，是一种高效的价值共同创造和分享过程。供应链系统的各个节点企业在核心企业的引导下遵循强强联合的原则，集聚最具市场竞争力的企业资源和能力的整合，发挥整体优势，将单一企业的核心融合为整体竞争力，极大地提升了相关企业的市场竞争力。为支持企业的运作，学术界在过去对供应链管理和供应链绩效评估做了大量的研究。然而，这些研究但大都集中在理论层面，以企业为背景的实证研究仍然较少。因此，本人在此选取C公司，一家目前在华有大量投资的大型跨国电子制造服务企业的供应链绩效评估现状作详细的分析具有较大的现实意义。
本文阐述了供应链管理和供应链绩效评估的相关理论和研究现状，C公司及其所在的电子制造服务行业的竞争环境，C公司的供应链管理实践和绩效评估现状等。结合供应链绩效评估的基础理论和主要内容，对C公司供应链绩效评估仍然存在的主要问题进行了分析，并提出相应的改进完善建议。
在供应链绩效评估体系的众多指标中，本文在结合本人过去多年供应链管理第一线工作经验的基础上，指出C公司应适当增加柔性度指标和学习与成长性指标在供应链绩效评估体系中的比重，理顺指标层次间的关系问题，并高度重视员工在供应链运营管理中的作用，解决好员工工作绩效的持续提升和流失率过大的问题，方能摆脱当前的不利局面，在激烈的市场竞争中脱颖而出。