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本文研究的内容是上市公司的投资者关系管理，目的是借鉴西方国家经验，说明投资者关系管理的基本原理和上市公司实施投资者关系管理的实际运作，据此分析探讨我国上市公司投资者关系管理中的问题，并提出可能的发展模式和改进建议。 全文分为四章，第一章介绍了投资者关系管理的定义、发展历史和基本原理。第二章从投资者关系管理工作实务的角度，系统阐述了上市公司如何实施投资者关系管理，指出了投资者关系管理工作的具体内容和方式，并探讨了互联网在投资者关系管理中的应用。第三章重点介绍了投资者关系管理在我国的发展历程，我国与成熟资本市场投资者关系管理的差距以及主要原因，并探讨了加强投资者关系管理的措施和投资者关系顾问的作用。第四章通过分析对比国内、外上市公司投资者关系管理案例，以进一步加强对投资者关系管理的任务和要求的了解和把握。