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二十一世纪全球经济一体化的今天,科技引领世界,知识主导经济,人才决定市场竞争力,企业竞争范围日益扩大。现代企业管理的格局也发生了翻天覆地的变化,人力资源管理发挥着举足轻重的作用,以人为本的管理理念也早已被人们所熟识。 然而,即便如此,还是有很多企业并没有认识到管理以人为本的重要性,充分重视起人力资源管理。很多公司的人力资源管理部门形同虚设,而且有些公司甚至根本没有设立过这样一个部门,也就更谈不上对员工的激励管理。这些公司的领导者对于员工的认识水平还依然停留在上个世纪。他们只是把员工当成随时可以被替代的创造利润的工具,而不是有情感需求,个人发展需求的活生生的人。 其中,G公司就是一个典型的例子。这是一家小具实力的中型民营企业,有着自己独立的生产基地和销售中心。员工中以年轻人居多,知识层次也普遍较高。由于企业高层领导对于人力资源管理和激励管理认识的不足,缺乏有效的激励措施,导致员工工作满意度低,情绪低落。加之近些年来市场竞争的日趋激烈,企业经营效益受到了很严重的影响。 通过对G公司员工的满意度调查,结合对员工的访谈,发现G公司员工的满意度非常低。无论是对公司的工作氛围,还是公司待遇等方面都严重不满,并且十分缺乏工作安全感和工作激情。经过认真分析总结得出,造成员工士气低落的首要原因在于公司高层领导的认识问题。公司高层领导严重缺乏对于人力资源以及员工激励的正确认识,没有把员工看做是有多层次需求的,可以不断增值的公司最珍贵的第一资源,也没有给予员工充分的尊重和认可。其次,公司的绩效考核和奖惩制度制定的不合理。业绩指标严重脱离现实且经常变更,缺乏严肃性。奖惩结合做的不到位,没有制度可循,执行不利。公司的基本福利制度也并不完善;再次,员工的个人价值和发展得不到尊重和关心。公司没有很好的把员工的个人发展目标和企业组织目标有效的结合起来。此外,缺乏一种可以凝聚人心的,让员工们自发自觉团结在一起,充满工作的激情的良好的企业文化。 针对目前G公司员工激励方面存在的问题,论文提出了相应的建议和措施。 首先,公司高层领导必须正确认识员工激励的重要性。从内心深处认识到自己的不足,加强人力资源管理理论的学习。通过读书,培训,向成功企业学习等方式不断给自己充电,从而更好的用理论来指导管理实践。同时,必须切实形成尊重员工的工作作风。对每位员工心存感激,让员工知道他们是被尊重的。通过与员工保持良好的沟通,对员工关心和照顾,赞扬和认可,信任和授权,让员工感受到他们是被尊重的。同时,公司的高层领导必须注意平时的一言一行,充分发挥领导者的激励和影响作用。作为公司的宣传大使,把公司尊重员工,以人为本的管理理念从上到下的贯彻执行下去。 其次,公平合理的绩效考核和奖罚制度的建立是保证员工满意度的前提。必须明确绩效考核的意义,坚持考核的原则,采取定量考核和定性考核相结合的方法,并保证操作流程的科学性。对于奖罚制度,要强调全员参与制定,坚持公平,公正,公开的原则。做到有法可依,有章可循。坚持奖惩结合,以奖为主,以罚为辅。注重奖罚的及时性和方式的多样性。同时,不断完善和丰富的福利制度也是现代企业留住员工,吸引优秀人才,激发员工工作热情的重要措施。 此外,需要构建一种可以凝聚人心的企业文化。让一种精神,信念的力量把大家拧成一股绳。通过目前企业文化的诊断评估,进行针对性的企业文化设计和有效的实施。通过制度的保障以及各种正式的和非正式的方式充分调动起员工的工作热情和工作积极性,形成一种良好的企业文化氛围。让企业文化成为一种无形的规范员工行为的力量,从而达到一种无为而治的境界。 最后,要逐步做好员工的职业生涯管理。企业管理者必须详细了解员工特别是公司骨干员工的主导需求,帮助和指导员工将个人目标同企业组织目标有效的结合起来,制定有效的职业规划。并且通过公司有效的晋升,调岗,培训等措施帮助员工更好的实现职业规划。只有让员工知道实现企业的组织目标同时可以实现个人目标,才能使员工充满积极工作的原动力,更好的为企业目标的实现做贡献。 无论是公司绩效考核制度的改建,有效的奖惩制度的建立,新的企业文化的建立还是员工职业生涯的管理都里不开企业高层领导正确的人力资源管理和激励意识,同时也都离不开公司高层领导的大力支持和身体力行。 论文的创新之处在于深刻指出了改善民营企业员工激励管理问题的关键在于企业高层领导正确的人力资源管理理念和良好的柔性管理的实施。在有效的员工激励工作中除了公平合理的物质报酬以及一系列的奖惩措施的保障外,其根源在于一种文化氛围,一种关心员工个人发展,以人为本的经营理念。这并不需要太多的物质支出,却可以使员工在不知不觉潜移默化中充满激情,充满战斗力,一心为公司着想,从而增加公司的竞争力。而这种理念和精神的缔造者正是公司里拥有着最高权力的企业高层领导。企业高层领导的思想理念和激励作用同时也直接关系着员工激励制度实施的有效性,至关重要。论文的不足之处则在于对提出的改进措施,如何逐步实施,还应当进行更深入的研究。