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在我国推行政务公开的20多年里,一步一步从试点到推广再到广泛公开,终于形成了具有中国特色的政务公开制度,它不仅是民主制度的重要组成部分,也是实行对外开放、发展社会主义市场经济的客观要求,对于完善政府管理体制、推进国家治理体系和治理能力现代化等都发挥着重要的作用。而通过网络进行政务公开的方式,是从1999年我国推行政府上网工程之后才兴起来的,由此出现了专门的政府门户网站。政府门户网站因其公开、透明、方便、快捷的优势被中国各级政府广泛应用,成为提供信息服务、与公众交流的平台与窗口,也成为可以反映各级政府政务公开水平的风向标。那么,如何利用政府门户网站这个平台做好政务公开工作,就是各级政府致力要做的事情。虽然可以看出在这方面已取得了良好的效果,但仍有一部分政府门户网站政务公开工作做得不够,与建立服务型政府的目标还有一定差距。为了找出其具体存在的问题及原因,这次研究以山西省晋城市政府门户网站为例,探究其政务公开工作实施的成效及不足,从而尝试性地提出一些完善对策,希望可以对其他地方政府门户网站的政务公开工作提供参考。全文具体分为五部分。第一部分是绪论,包括选题目的、选题意义、国内外研究现状、研究方法及创新点。第二部分是与选题相关的概念及理论分析,包括政务公开的内涵、产生、发展历程,政府门户网站的内涵、特点及功能,政府门户网站与政务公开的关系和政府门户网站政务公开工作对社会发展的意义。第三部分介绍晋城市政府门户网站政务公开工作的基本情况,包括其主要公开内容、公开形式及其在各方面已经取得的成效。第四部分是通过对公众满意度问卷调查分析得出晋城市政府门户网站在政务公开方面还存在的问题并究其原因。第五部分则是针对存在的问题尝试提出可行的对策。