先进制造技术、产品质量与绩效水平:关于重庆制造企业的实证研究

来源 :重庆大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:PLF119
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本论文旨在研究重庆市制造类企业先进制造技术(Advanced Manufacturing Technology)、产品质量及绩效水平三者间的逻辑关系,并试图探讨各类AMT技术与产品质量的关联程度的具体情况。并且,本论文更是与香港中文大学合作的横向联系项目,在研究过程中也曾获得了香港中文大学T.S.Lee等教授的支持和帮助。本论文以实证研究为主要研究方法,采取问卷调查来展开具体的研究工作。首先,在查阅国内外大量文献资料基础上,总结归纳出衡量AMT、产品质量与绩效水平的量表结构,同时结合重庆市制造类企业的特点,拟定出研究所需的量表体系,再通过预先测试(Pre-test)对其内容有效性进行检验。随后,将此量表体系与7分点Likert刻度结合,产生了初始的问卷,再将其纳入小样本、大样本问卷调查的工作过程。在小样本测试过程中,本项研究以重庆市制造类企业作为调查对象,遵循对象一致原则,并向企业派遣调查专员协助经理们填写问卷。此次调查回收的问卷数据将作为初始量表可靠性和探索性因子分析的实证基础,并以此结果进一步改善、修正问卷。然后,将小样本测试后的问卷用于大样本的问卷调查,调查对象与抽取方式与小样本类同,只是调查方式与问卷收集方式略有不同,即成批分发和定时回收。将获取的有效问卷数据再次用于可靠性分析和验证性因子分析。这两项分析均表明AMT、产品质量及绩效水平的量表结构高度可靠、有效,AMT的三维技术结构的构想合理。最后,将大样本测试数据用于结构方程模型分析(Structure Equations Modeling),即利用AMOS统计软件分析所假定的模型属性,获取所需的统计结论。结果表明AMT对产品质量有显著的促进作用。而AMT各类技术中,管理技术对产品质量的影响最为明显;产品质量对绩效水平有积极的促进作用。综上所述,本文采用了国外运营管理研究中的实证方法和借鉴相关结论,深入研究了AMT对产品质量的作用程度,探讨了AMT中的各技术要素对产品质量的不同影响,以及产品质量与企业绩效的关联程度,不仅弥补了企业运营管理领域的学术空白,而且对于企业正确制定AMT相关策略具有指导作用,因此,既具学术意义,又具现实意义。考虑到本论文的采样是重庆市的制造企业,本论文的研究结果对重庆市的企业有着很好的指导意义。
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