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对于商业银行从业人员而言,操作风险是一个既熟悉又陌生的领域。自商业银行诞生开始,就伴随其左右。并时时刻刻存在于商业银行的运行过程中,如果没有操作风险,信用风险和市场风险就很难转化成损失。因此操作风险是当前商业银行三大风险的关键领域,本文以巴塞尔委员会关于《操作风险管理和监管的稳健做法》为基本理论,以中国银监会的一系列风险管理文件为依据,首先分析了NJ中小银行信贷的操作风险管理现状及提高中小企业信贷的操作风险管理的必要性,其次认为中小企业信贷的操作风险控制在于完善组织结构、业务流程、评级方法与系统授信、审批环节等内控制度建设。最后按照业务流程的顺序:信贷调查、信贷审批、信贷发放和贷后管理四个环节,提出了完善中小银行中小企业信贷的操作风险管理对策,详细阐述了各坏节应包括的主要内容和操作风险所在,目的在于创建中小企业信贷操作各环节的标准。