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现代旅游业始于19世纪40年代，工业革命使得人类的出行方式发生了革命性的变化。随后的一个多世纪，旅游业得到了飞速发展，一跃成为世界上最重要的经济活动之一。当信息时代来临，旅游者对目的地及其产品特征和质量的了解和信息量的摄取越来越多，对旅游产品和服务质量的要求也越来越高。传统的旅游景点和旅游产品的规划和设计已不能满足消费者日益增长的需求。纵观国内外关于旅游规划的文献论著，就规划内容而言大体涉及客源市场规划、旅游景区规划、营销系统规划三个方面;就范围和层次涉及到全国性、区域性、目的地、景点等不同层次的旅游规划。在各类旅游相关的著述中，对旅游景观、旅游资源和旅游开发规划的研究更多地依赖于对自然系统的理解。进入21世纪，世界经济竞争更加激烈，而作为世界经济中第三产业的主角，旅游产品标准化、批量化与消费者需求多样化、层次化矛盾日益显露，亟待探索解决。 近年来，随着研究和实践的深入，政府、投资商及学者们已经逐渐意识到旅游项目开发成功与否，并不像当初认定地那样仅取决于资源的丰富程度如何，更重要的还在于消费者需求和行为的探知分析。 当今，消费者行为已经成为一个非常重要的主题，以市场为导向的市场营销观念已经植入人心。在这个观念的影响下，政府、企业及相关部门只能且必须通过了解消费者需求、满足消费者需求才能让开发项目在市场上立稳脚跟。消费者行为学是一门较为成熟的学科，大多数学者从不同的角度给出相关理论和模型。但研究者和相关从业者们也发现:消费者的品位正在发生变化，消费者变得越来越精明和苛刻了，也正是如此，消费者行为理论的研究并未止步，反而是跟随时代的步伐、消费者的足迹，与经济学、社会学、心理学、统计学等形成多学科交互式发展。 本文的选题和研究立足于旅游规划开发的一个新视角，旨在给旅游行业中待开发项目提供理论的借鉴意义。笔者以玉溪红塔区龙马山旅游规划项目为实证，借消费者心理与行为理论的载体，探讨这一理论除了对生产企业产品研发、产品定位和营销策划等起举足轻重的作用之外，对一个地区区域旅游的发展同样可以给力。基于消费者行为分析后的旅游规划、项目开发将会更加科学、合理。 该论文是一个倾向于解决实际问题的实证性研究，其研究意义在于透过消费者（旅游者）群体的行为和角色分析，明确不同角色的旅游消费者所具备的不同特征，对市场消费人群给予细分，并明确玉溪旅游市场的消费主体。以消费者心理行为分析前期介入的方法去定位和评测玉溪市红塔区龙马山旅游开发项目，希望能在项目规划的过程中，以区别于硬性的建筑规划、工程规划及资源规划的视角，为项目的总体策划方案提供一个“以人为本”的柔性测量指标，以期在政策支持、区位优势、自然禀赋优异的基础上，构建一个价值最大化的新型旅游地。