【摘 要】
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随着中国旅游经济和商务经济的持续快速发展,经济型酒店也从无到有,快速发展起来。通过对国内经济型酒店的研究发现,中国经济型酒店的建设存在诸多问题,比如同质化发展、没有
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随着中国旅游经济和商务经济的持续快速发展,经济型酒店也从无到有,快速发展起来。通过对国内经济型酒店的研究发现,中国经济型酒店的建设存在诸多问题,比如同质化发展、没有特色等。在这种情况下,经济型酒店品牌形象的建设应该被重视起来。 在中国的经济型酒店中,如家快捷酒店自创建之始就比较注重品牌的打造,在品牌形象建设及维护方面投入较大,并且一直保持连锁店数量和客房数量全国第一的位置。研究经济型酒店的品牌形象,如家快捷酒店较为有代表性。但也不能否认,如家快捷酒店在品牌形象建设方面也存在诸多问题。本文对这些问题提出了假设,进行了验证,提出了建议。 本研究采取实证研究的方法,分析品牌形象各因素对如家快捷酒店品牌形象的影响。考虑到研究的可行性,选取了问卷调查研究法。 通过对如家快捷酒店品牌形象的分析,得出两个结论,一是增加连锁店有利于品牌形象的全面提升,二是酒店服务、设施在如家品牌形象方面起重要影响作用。 在研究中发现,国内研究者用量化的方法测量各行业或产品的品牌形象时多采用贝尔的品牌形象模型。本文根据经济型酒店的特点分析常用模型的优劣,最后使用新的模型,这也为以后的品牌形象模型方面的研究提供了可参考的建议。
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