山西省警察职业倦怠现状研究及相关因素分析

• 作 者: 郭睿青
• 机 构: 华南师范大学
• 出 处: 华南师范大学
• 发表日期: 2008年期
• 关键词: 警察职业 职业倦怠 工作应激 角色过载

职业倦怠是由于长期的工作压力得不到缓解而产生的一组负性的综合症状，如身心疲惫、厌弃工作、没有工作成就感等。职业倦怠作为职业研究领域中的热点问题，越来越受到众多学者的关注，很多心理学者对传统的服务行业，诸如教师、护士、营销人员、医生等职业人员的倦怠展开了深入而细致的研究。近年来，随着研究的进展，职业倦怠的概念范围不断被修正扩大，开始适用于更广阔的职业范围。
警察职业倦怠的研究在国外取得了丰硕的成果，而国内的研究大都集中在工作应激和心理健康问题、社会支持与警察的生活质量问题，以及人格特征分析等方面，关于警察职业倦怠现象以及导致倦怠产生的相关因素研究并不是很多。针对当前警察群体职业倦怠现象日益突出，本研究以山西警察为被试进行了问卷调查，通过相关分析，方差分析和多元回归等方法对数据进行统计分析，得出以下结论：
1.性别、婚姻、警种、警龄、职务是影响山西省警察职业倦怠的人口学统计变量。文化程度对山西省警察职业倦怠的影响不显著。
2.运用逐步回归法得出，工作应激中的质量上的角色过载、对职业发展的关注，以及工作超负荷中对工作的节奏感在对职业倦怠情绪耗竭维度的预测上联合解释变异量为47.7％；其中工作应激中的质量上的角色过载最具有预测力，其单独解释量为42.9％。工作应激中的质量上的角色过载和对职业发展的关注在对人格解体维度的预测上联合解释变异量为28.4％；其中工作应激中的质量上的角色过载最具有预测力，其单独解释量为25.3％。工作应激中的角色混淆和对他人的责任感在对成就感低维度的预测上联合解释变异量为11％；其中工作应激中的角色混淆最具有预测力，其单独解释量为6.8％。