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随着网络技术日新月异、资讯传媒快速发展,国内互联网上各种形式门户网站如雨后春笋般层出不穷,其中尤其以前程无忧网、智联招聘网、联英人才网等各大突破供需方地域限制、汇集海量人力资源资讯、独具经营成本优势的专业人力资源招聘网站最为突出。如何围绕行业特性、自身优势构建核心竞争力,如何制定能够与国际国内行业巨擘相抗衡的市场营销战略,如何依据市场动向对营销战略进行关键性调整以维系自身存续;快速开辟并巩固市场地位、不断满足用户新增需求、促进自身服务水平上档升级,已经成为国内人力资源网络招聘行业从业者所面临的重要问题。
文章依据人力资源外包与营销战略理论,运用战略分析相关工具、结合作者多年网络招聘行业从业经验,首先从宏观环境、行业环境、竞争环境三个主要层次对联英人才网网络招聘服务外部环境进行分析,借助EFE外部环境评价方法归结其所面临的外部发展机遇与潜在威胁,进而得出网站能够较好把握机会与规避风险、外部环境要素对下阶段制定营销战略有利的评价结论。其次,立足网站招聘服务现状,着重从资源条件与营销能力两大方面对网站内部环境条件进行分析,结合IFE内部环境因素评价方法提炼网站所独具的核心竞争优势与存在的不足劣势,并对其发挥自身优势与战胜现存劣势能力作了客观评价。再次,在对网站招聘服务SWOT分析基础上,综合权衡SO、ST、WO、WT等营销战略方案各自的合理性与可行性,确立了“服务领先、技术创新”的增长型营销战略,并规划了“立足重庆、创新技术、依托‘尚龙’、360度结盟、提升服务水平”的战略指导思想。最后,制定了“呼吁完善监管、确保信息安全,创新商业模式、拓宽收入渠道,加强团队建设、提升员工价值”等保障措施力促其达到前述营销战略效果。
文章研究探索联英人才网网络招聘服务营销战略,旨在对于其突破行业瓶颈、阻击行业巨头、获取生存空间具有重要现实意义。此外,探究联英人才网网络招聘服务营销策略,对于同处中西部地区信息资讯相对贫乏、客户资源与运营资本相对薄弱、品牌推广与市场扩张相对困难的人力资源网络招聘行业发展,具有一定的经验借鉴作用与理论学术意义。