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随着银行业的发展，金融市场竞争日益激烈，如何拓展金融服务潜能，更好地为客户服务，同时在服务中减少运营成本，提高企业收益是所有银行业都需要考虑的主题。随着科技水平的发展，网络技术的普及，上世纪90年代网上银行业务的出现引起了国内外商业银行的特别重视，网上银行能减轻网点排队的压力，减少前台的服务人员，从而让银行节约人力成本，解放更多的人员投入到其他关键岗位，以便为银行创造更好的价值，同时通过网上银行增加客户享受金融服务的渠道，可以提升银行的服务水平与能力。经过十多年的快速发展，网上银行的技术水平与服务模式日臻完善，从原来简单化服务模式，逐渐演变为“以客户为中心”的个性化服务模式，也因此越来越受到大众的欢迎，因此网上银行已经成为当下所有商业银行重点发展的一个方向。本文正是基于以上考虑对邮储银行白海分行的网上银行营销策略进行了研究与探索。首先对网上银行业务的概念及特点进行了简单阐述，并从国内外网上银行业务发展的历程总结出网上银行在银行发展中的重要作用，对银行来说，为了今后的长远发展必须调整业务发展重点，紧紧抓住电子银行特别是网上银行业务的发展，这样才能在激烈的竞争中占有一席之地；同时，通过对国内外网上银行业务发展的成功案例分析也归纳总结了其他银行在网上银行业务发展中的成功做法。接着本文又对邮储银行白海分行网上银行业务的发展现状进行了阐述，总结出其目前在网上银行业务的发展上存在的一些问题，文章运用SWOT分析方法对邮储银行白海分行网上银行业务发展的市场环境进行了准确的分析，总结出邮储银行白海分行网上银行业务的发展既有机遇也有挑战，但综合来看劣势较多，建议采取谨慎型的发展策略。运用4P策略，分别从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略四个方面对邮储银行白海分行网上银行的营销策略进行分析，通过从这四个方面进行深入研究与讨论，得出要想做好网上银行业务的发展，包括增强产品创新和服务，提供积极的价格优势策略，增加销售的渠道，并做好广告宣传等一系列方法。最后为保障各项策略的有效实施，对邮储银行白海分行网上银行业务发展提出几项保障性措施，包括业务管理模式、客户经理队伍建设、服务管理工作和业务风险管理，以保证白海分行网上银行业务快速、健康发展。本论文运用了理论分析和案例分析相结合的方法，借助一些研究文献和统计资料，搜集整理了大量的数据，希望本文提出的策略建议会对邮储银行网上银行业务的发展有一定的参考价值和指导意义。