【摘 要】
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随着知识图谱的迅速发展,面向知识图谱的中文领域问答系统已成为目前最新最热的研究方向之一,这对于提高专业领域服务智能化程度具有极高的意义和价值。知识图谱在金融领域的应用可以帮助金融业打通多方数据,及时识别主要关系并进行风险预警,从而帮助客户提高效率、增加收入、降低成本以及规避风险。针对中文口语语义表达多样化、不符合语法规范以及金融领域特殊性问题,研究出符合金融领域应用场景的基于知识图谱的问答系统成为
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随着知识图谱的迅速发展,面向知识图谱的中文领域问答系统已成为目前最新最热的研究方向之一,这对于提高专业领域服务智能化程度具有极高的意义和价值。知识图谱在金融领域的应用可以帮助金融业打通多方数据,及时识别主要关系并进行风险预警,从而帮助客户提高效率、增加收入、降低成本以及规避风险。针对中文口语语义表达多样化、不符合语法规范以及金融领域特殊性问题,研究出符合金融领域应用场景的基于知识图谱的问答系统成为一个急需解决的问题。
本文提出了一种基于知识图谱的交互式金融智能问答系统,该系统可以针对金融新闻自动生成问题模板以供用户选择,也可以通过使用Word2Vec等方法,对用户的开放性问题进行分析,最后基于知识图谱返回答案。本文首先根据数据采集和处理两类问题分析构建了知识图谱,利用Neo4j工具用于存储数据和构建知识图谱,为下文问答系统的介绍奠定了一定的基础。然后利用基于模板的方法和Word2Vec等方法构建问答系统。实验表明,该系统可以帮助人们根据金融新闻内容快速搜素用户感兴趣的股票相关信息,且反馈结果具有一定的准确率和较高的实用价值。
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