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受中国经济高速发展的影响,2000年以来中国的中小型企业发展速度更是以史无前例的速度向前发展,特别是在珠三角和长三角地区的企业发展速度更是迅猛,但在高速发展的同时管理能力的滞后也给企业带来了很多困境,特别是当企业经历了初创期,机会与初创企业时的激情与干劲逐渐干涸以后,企业面临的二次发展时的无奈与困惑,企业究竟靠什么来继续发展成为了中国管理领域里一个热度巨高的主题。而此时在中国南方的特区城市深圳出现了一家貌不惊人的中小企业一清溢精密光电(深圳)有限公司,就在这家不足两百人的中小企业里面把西方的先进管理思想和工具与中国古代传统优秀文化实现了完美的融合,成就了中魂西智的管理之道,在以质量为核心竞争力和指导思想的经营方针下,在创办短短几年里取得了巨大的成绩,在管理领域里面引起了不小的波澜。
清溢公司的成功首先取决于公司的发展战略。战略制定前首先明确了公司的“质量领先”经营理念、发展方向、使命、愿景和价值观。并且在高层领导中间达成了一致共识,这为后面的战略策划、实施和效果保障起到了很好的基础作用。公司的战略制定充分参考了企业所处的内外部环境的综合分析,充分研究了市场的发展规律及客户对产品的实质要求,在此基础上提出了以大质量为先导的集中差异化发展战略,并依据战略指导思想从企业内部到外部深化落实了以质量领先的差异化发展战略。
清溢公司的发展也告诉了我们在一个企业要获得成功,首先要有一个正确的战略、正确的方向。而要方向对就要搞明白社会和国家发展的大方向是什么,行业、市场的发展方向及规律是什么,客户和员工的内心诉求是什么,并为之做出贡献。换言之,就是要把社会、国家、企业、客户和个人的价值取向和发展目标统一起来,走上快速发展之道。
在十年的清溢公司发展路上清溢公司创造了许多个业内第一:第一家国内的专业掩膜制版公司、第一家国内TFT掩膜生产厂家、第一台国内自行研发设计的测量仪、第一个千张无保废掩膜版等等优异的成绩、第一家华南地区获得全国质量管理奖的企业、中国第一家挑战日本戴明奖的企业。
清溢公司全称清溢精密光电(深圳)有限公司是在1997年由唐翔千先生投资、清华大学参与组建的。这是国内首家集研发、设计、生产于一体,制作各类电子产品所需掩膜版的专业制版公司。主要经营与显示行业相关的掩膜产品。随着国际国内环境的变化和国内经济的快速发展,人们对显示行业领域内的各种终端产品质量提出了更高的要求。本文以清溢公司为背景,运用战略管理的相关理论,从公司发展的实际情况出发,对其所面临的外部环境、内部优势劣势、业务发展和组织管理体制进行分析研究,制定出与之相适应的、极具竞争力的集中差异化发展战略。并就战略实施上从产品定位、市场营销、研发管理、人力资源、经营管理方面提出应对策略,以确保清溢公司以大质量为先导的集中差异化发展战略的有效实施。
论文首先运用PEST和SWOT分析方法对清溢公司的外部、内部环境进行分析。其次,通过对掩膜行业的发展现状和未来发展趋势的分析,以及显示行业历年来的掩膜使用情况分析,预测了掩膜行业未来的市场情况和技术发展趋势,并以该结果作为清溢公司发展战略制定的重要依据之一。然后,根据环境分析和行业、市场发展的趋势和特点制定清溢公司的发展战略:以经营质量为导向,以管理质量为中心,以产品和服务质量为基础,高技术与实用技术相结合,文化与教育相结合,确保企业可持续发展。最后,指出清溢公司集中差异化发展战略的优势及存在的问题,并提出应对策略。
本文对清溢公司的战略方案进行了全面系统地分析,从战略策划到制定到执行,力求揭示中国中小企业发展的可供参考和借鉴的因素,探讨中国中小企业成长的一般规律和现实意义,为中国中小型企业的发展提供实践指导。